Mac ne s'allume plus

Sophie1892 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Alors j'ai une problème avec mon MacBookAir :
Jeudi soir il était à 1% de batterie mais je ne l'ai pas rechargé. Il est reste a batterie morte toute la nuit et toute la journée de vendredi. En arrivant chez moi je l'ai branché et le bouton de recharge était orange ( normal) mais je n'arrive pas à l'allumer. Je suis allée sur d'autres forums mais je n'y arrive toujours pas. Je l'ai laissé charger toute la nuit et maintenant le bouton de recharge est vert. L'écran reste noir, aucun bruit et aucune réaction quand j'appuie sur le bouton de démarrage. Si vous pourriez me répondre svp. Merci d'avance



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2 réponses

Sophie1892 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Une réponse svp ?
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_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour,

Les réponses sur ce forum sont données par des personnes volontaires qui ont la chance de connaître un peu mieux les Mac et qui ont le désir d'aider les personnes en difficulté. Aucune de ces personnes n'est un employé du site CCM et par conséquent, il n'y a pas de temps minimum à respecter pour donner une aide: cette aide arrive quand elle arrive, autrement dit, elle arrive quand un de ces volontaires se dit:
"Tiens, j'ai un peu de temps, allons faire un tour sur le forum Mac OS de CCM pour voir si je peux aider quelqu'un!".

Ceci étant dit, que peux-tu faire pour redonner vie à ce MacBook Air ?
La batterie étant enfin pleinement rechargée (si on en croit la couleur verte de la led), je te suggère de faire une Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) - MacBook, MacBookPro, MacBook Air en espérant que cela te débloque.

Ritchi
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Sophie1892 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour la réponse je pense essayer cela mais le problème c'est que je ne comprends pas comment dévisser le derrière du mac pour atteindre la batterie. Je n'ai peut être pas les bons outils
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_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour

Si ton MBA ne s'ouvre pas, c'est normal et il te faut alors appliquer ce qui est recommandé par Apple dans ces cas là à savoir:
Éteindre le Mac.
Brancher le chargeur au 220V et au Mac.
Appuyer sur les touches suivantes en choisissant celles du côté gauche du clavier: Maj Ctrl Cmd et le bouton marche/arrêt, le tout en même temps.
Relâcher toutes les touches et le bouton marche/arrêt en même temps.
Démarrer le Mac.

Ritchi
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