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Mon compte Apple ne peut pas deverroiller mon IPAD

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rojeba - Modifié par rojeba le 5/12/2014 à 04:34
fred.ml Messages postés 15168 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 - 9 déc. 2014 à 13:06
Bonjour,
j;ai mon petiti frere qui ien me donne son Ipad, avant de laisser le pays. j'ai plus son contact, je voudrais restaurer l'ipad, apres cette restauration,je n'arrive pas a l'ouvrir a mon identifiant Apple. que faire?


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Réponse 1 / 1
fred.ml Messages postés 15168 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 5 108
9 déc. 2014 à 13:06
Bonjour, l'iPad est surement enregistré chez Apple avec le compte de votre petit frère, vous ne pouvez donc pas l'utiliser avec un autre compte.
Il faut contacter votre petit frère et lui demander qu'il supprime l'iPad de son compte Apple en allant sur le site internet iCloud.com .
Si vous ne pouvez pas contacter votre petit frère l'iPad vous ne pourrez pas utiliser l'iPad avec votre compte.
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