Aide mauvais fonctionnement pc

kikk01 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,






Depuis quelques temps, mon pc ne cesse soit de redémarrer d'un coup, soit un écran bleu s'affiche (crash dump je crois) soit l'image se fige et plus aucune commande ne répond.

J'ai aussi a chaque démarrage une mise à jour java disponible. Es-ce normal?

J'ai fait des scans avec d'abord adwcleaner:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141203_e10z15d7u6e7

Puis avec malwarebytes, zhpcleaner, puis frst.
rapport addition https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141203_d5k11m15r8o5
frst https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141203_i15w12j7s6g7
shortcut https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141203_y8k15c5e9n15

J'avais déjà fait c'est scans il y a quelques jours, en suivant les consignes sur un autre sujet. Les problèmes persistants, j'ai recommencé aujourd'hui.

Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:

8 réponses

Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 361
 
Quel est le type de PC? (fixe ou portable, modèle)
Le PC date de quand? (date de première utilisation)
Combien de temps de fonctionnement? (estimation)

As-tu pensé à nettoyer le système de refroidissement? Voire changer la pâte thermique?
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kikk01 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est une tour qui date du 04/09/09.

Temps de fonctionnement: Peut être 5 heures par jours... dure à dire.

Non je n'ai rien nettoyé.

En tout cas pour le faire planter, c'est très simple depuis deux jours, suffit que je me mette sur un jeu pendant 5 min.
Avant c'était la combinaison internet+jeu.
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kikk01 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > kikk01 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Les premiers plantagent ont été provoqué par candy crush par contre.
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Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 361
 
Je vois... ça fait un paquet d'heures de fonctionnement!

Changer la pâte thermique me semble nécessaire!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Je regarde les rapports :)


Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pas un problème de virus.

Depuis quelques temps, mon pc ne cesse soit de redémarrer d'un coup, soit un écran bleu s'affiche (crash dump je crois) soit l'image se fige et plus aucune commande ne répond.


fournis un rapport whocrashed
voir : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=47660&start=
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kikk01 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok, je vais voir merci.
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kikk01 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
0 fichier minidump pour l'instant.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ha dommage.
Faudrait attendre un écran bleu et voir si on peut avoir des infos dessus.
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kikk01 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok, ben je vais essayer d'en provoquer un...
Le problème c'est que les écrans bleus sont assez rare, c'est beaucoup plus souvent l'image figée...
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kikk01 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vous tiens au courant, merci en tout cas c'est renseignement.
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kikk01
 
Le simple fait d'avoir retirer la plaque sur le coté de la tour a permis de résoudre le problème momentanément.

Je pense donc qu'il s'agit effectivement d'un problème de chauffe.

Bien vu Erwan.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Installe Speedfan et vois à combien monte la température au maximum durant l'utilisation de l'ordinateur.
=> https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/
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