Comment se debarrasser de mystartsearch
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martina16
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martina16 Messages postés 682 Date d'inscription dimanche 16 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2024 - 4 déc. 2014 à 09:27
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8 réponses
Utilisateur anonyme
3 déc. 2014 à 12:05
3 déc. 2014 à 12:05
Bonjour
Tu as installé des adwares et des logiciels indésirables sur ton PC (Certainement à ton insu).
Pour comprendre, je t'invite à lire ce sujet : http://www.sosvirus.net/topic82172.html
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Si ce lien est injoignable utilise celui-ci: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/
Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
Poste le rapport
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://upload.sosvirus.net/ pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Tutoriel :http://www.sosvirus.net/adwcleaner-xplode-t82288.html
Tu as installé des adwares et des logiciels indésirables sur ton PC (Certainement à ton insu).
Pour comprendre, je t'invite à lire ce sujet : http://www.sosvirus.net/topic82172.html
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Si ce lien est injoignable utilise celui-ci: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/
Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
Poste le rapport
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://upload.sosvirus.net/ pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Tutoriel :http://www.sosvirus.net/adwcleaner-xplode-t82288.html
martina16
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3 déc. 2014 à 13:06
3 déc. 2014 à 13:06
merci Guillaume5188
https://www.cjoint.com/?3LdnmjjF2it
https://www.cjoint.com/?3LdnmjjF2it
Utilisateur anonyme
3 déc. 2014 à 13:08
3 déc. 2014 à 13:08
Re
Pour vérifications, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
# N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
# L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
.
Double-clique sur l'icône ZHPDiag pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Tutoriel :http://www.sosvirus.net/zhpdiag-nicolas-coolman-t82500.html
Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://upload.sosvirus.net/
Si problème utilise un des suivants
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
Pour vérifications, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
# N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
# L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
.
Double-clique sur l'icône ZHPDiag pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Tutoriel :http://www.sosvirus.net/zhpdiag-nicolas-coolman-t82500.html
Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://upload.sosvirus.net/
Si problème utilise un des suivants
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
martina16
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1
4 déc. 2014 à 06:28
4 déc. 2014 à 06:28
Bonjour, désolée pour le temps, le pc a planté x fois,
https://www.cjoint.com/?3LegH1zNdnf
https://www.cjoint.com/?3LegH1zNdnf
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Utilisateur anonyme
4 déc. 2014 à 07:57
4 déc. 2014 à 07:57
Bonjour
Utilisation de l'outil ZHPFix :
* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
Script ZHPFix
O43 - CFD: 24/08/2014 - 16:09:20 - [] ----D C:\Users\martine\AppData\Local\Software
O61 - LFC: 29/11/2014 - 20:11:12 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\martine\AppData\Local\Temp\comh.300472\GoogleCrashHandler.exe [72872]
O61 - LFC: 29/11/2014 - 20:11:12 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\martine\AppData\Local\Temp\comh.300472\GoogleUpdate.exe [68608]
C:\Users\martine\AppData\Local\Software
R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{0420238B-A0A6-4A9D-9655-59BD2D8864A0}] (...) -- C:\Users\martine\Downloads\Win7Vista_64_152258.exe (.not file.) [0]
O49 - CSB:Control Safe Boot HKLM\...\CCS\Minimal\CleanHlp.sys . (...) -- C:\Windows\System32\Drivers\CleanHlp.sys (.not file.)
O49 - CSB:Control Safe Boot HKLM\...\CCS\Network\CleanHlp.sys . (...) -- C:\Windows\System32\Drivers\CleanHlp.sys (.not file.)
[HKCU\Software\ForumerIT]
[HKCU\Software\ForumerIT]
O43 - CFD: 29/11/2014 - 07:39:12 - [] ----D C:\Program Files (x86)\CinemaP-1.3c
O43 - CFD: 29/11/2014 - 07:40:01 - [] ----D C:\Users\martine\AppData\Local\12194
O61 - LFC: 29/11/2014 - 20:11:08 ---A- . (...) -- C:\Users\martine\AppData\Local\12194\Updater.exe [804864]
ShortcutFix
EmptyPrefetch
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID
--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)
Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix
NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.
-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !
Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)
Redémarre ton PC
@+
Utilisation de l'outil ZHPFix :
* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
Script ZHPFix
O43 - CFD: 24/08/2014 - 16:09:20 - [] ----D C:\Users\martine\AppData\Local\Software
O61 - LFC: 29/11/2014 - 20:11:12 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\martine\AppData\Local\Temp\comh.300472\GoogleCrashHandler.exe [72872]
O61 - LFC: 29/11/2014 - 20:11:12 ---A- . (.globalUpdate.) -- C:\Users\martine\AppData\Local\Temp\comh.300472\GoogleUpdate.exe [68608]
C:\Users\martine\AppData\Local\Software
R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{0420238B-A0A6-4A9D-9655-59BD2D8864A0}] (...) -- C:\Users\martine\Downloads\Win7Vista_64_152258.exe (.not file.) [0]
O49 - CSB:Control Safe Boot HKLM\...\CCS\Minimal\CleanHlp.sys . (...) -- C:\Windows\System32\Drivers\CleanHlp.sys (.not file.)
O49 - CSB:Control Safe Boot HKLM\...\CCS\Network\CleanHlp.sys . (...) -- C:\Windows\System32\Drivers\CleanHlp.sys (.not file.)
[HKCU\Software\ForumerIT]
[HKCU\Software\ForumerIT]
O43 - CFD: 29/11/2014 - 07:39:12 - [] ----D C:\Program Files (x86)\CinemaP-1.3c
O43 - CFD: 29/11/2014 - 07:40:01 - [] ----D C:\Users\martine\AppData\Local\12194
O61 - LFC: 29/11/2014 - 20:11:08 ---A- . (...) -- C:\Users\martine\AppData\Local\12194\Updater.exe [804864]
ShortcutFix
EmptyPrefetch
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID
--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)
Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix
NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.
-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !
Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)
Redémarre ton PC
@+
martina16
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4 déc. 2014 à 08:14
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https://www.cjoint.com/?3Leiucc2nYp
Dois-je poser une nouvelle question sur le forum pour mes plantages et PC au ralenti ?
Dois-je poser une nouvelle question sur le forum pour mes plantages et PC au ralenti ?
martina16
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4 déc. 2014 à 09:27
4 déc. 2014 à 09:27
En effet merci beaucoup belle journée