Changement RAM MBP plante toujours...
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benulster
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3 réponses
Bonsoir,
La garantie légale, en France, est de deux ans donc, si problème voir le SAV. ou un centre agréé Apple.
Je suppose que, étant donné l'année de ton Mac, dont tu ne donne aucune configuration, tu es sous un OS supérieur ou égal à 10.7 (Lion) alors, tu essayes de démarrer en tenant et gardant enfoncées, les touches cmd et R jusqu'à l'arrivée sur cette page :
Tu cliques sur "utilitaire de disque et tu lances une réparation du disque puis, dans la foulée, une réparation des permissions du HD
Tu vois ce qu'il se passe après.
Tu viens donner le résultat.
Bonne soirée.
Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand)
La garantie légale, en France, est de deux ans donc, si problème voir le SAV. ou un centre agréé Apple.
Je suppose que, étant donné l'année de ton Mac, dont tu ne donne aucune configuration, tu es sous un OS supérieur ou égal à 10.7 (Lion) alors, tu essayes de démarrer en tenant et gardant enfoncées, les touches cmd et R jusqu'à l'arrivée sur cette page :
Tu cliques sur "utilitaire de disque et tu lances une réparation du disque puis, dans la foulée, une réparation des permissions du HD
Tu vois ce qu'il se passe après.
Tu viens donner le résultat.
Bonne soirée.
Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand)
Auj il plante tellement que je n'arrive même pas a faire ce que tu me conseilles... Merci pour la réactivité en tout cas et desole pour le manque d'informations concernant ma machine! Si je ne me trompe pas je suis sous OS X Yosemite 10.10.01 ou quelque chose comme ça...
je vais donc envoyer mon mac dans un centre agrée Apple afin d'essayer de faire marcher la garantie légal de 2 ans (merci pour l'info d'ailleurs). Mais entre Darty qui me dit qu'il faut voir avec Apple et Apple qui me dit l'inverse... Ça s'annonce sympathique! C'est pourquoi le centre agréé me paraît la bonne solution. Il paraît aussi que si j'ai changé la RAM de ma propre initiative la garantie légale ne marcherait pas, je doute cependant que ce soit vrai puisqu'apple vend directement des barrettes de ram et explique lui meme comment les changer.
Après avoir montré les symptômes (rectangles noirs ou de toutes les couleurs un peu partout sur l'écran en particulier) a un techniciens du centre agree Apple, cela pourrait venir des emplacements de ram ou encore de la carte vidéo...
Je vous tiendrai au courant de l'évolution du problème ainsi que de la solution proposé par Apple ou le centre agree, cela pourra peut être en aider d'autres!
Encore merci en tout cas
Ben
je vais donc envoyer mon mac dans un centre agrée Apple afin d'essayer de faire marcher la garantie légal de 2 ans (merci pour l'info d'ailleurs). Mais entre Darty qui me dit qu'il faut voir avec Apple et Apple qui me dit l'inverse... Ça s'annonce sympathique! C'est pourquoi le centre agréé me paraît la bonne solution. Il paraît aussi que si j'ai changé la RAM de ma propre initiative la garantie légale ne marcherait pas, je doute cependant que ce soit vrai puisqu'apple vend directement des barrettes de ram et explique lui meme comment les changer.
Après avoir montré les symptômes (rectangles noirs ou de toutes les couleurs un peu partout sur l'écran en particulier) a un techniciens du centre agree Apple, cela pourrait venir des emplacements de ram ou encore de la carte vidéo...
Je vous tiendrai au courant de l'évolution du problème ainsi que de la solution proposé par Apple ou le centre agree, cela pourra peut être en aider d'autres!
Encore merci en tout cas
Ben
