Programmes malveillants

Fermé
Boubouchen Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 30 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2014 - 30 nov. 2014 à 18:15
 Utilisateur anonyme - 5 déc. 2014 à 18:28
Je suis de plus en plus assailli par des programmes publicitaires me proposant (en insistant bruyamment) des téléchargements et se superpose sur mes programmes en cours que je dois fermer pour me libérer. Comment débusquer ces intrus? Merci de votre aide.

5 réponses

Utilisateur anonyme
30 nov. 2014 à 18:17
Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.sosvirus.net/telecharger/zhpdiag/

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/


# N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

# L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
.

Double-clique sur l'icône ZHPDiag pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Tutoriel :http://www.sosvirus.net/zhpdiag-nicolas-coolman-t82500.html

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://upload.sosvirus.net/

Si problème utilise un des suivants

https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+
0
Merci Guillaume5188 pour ta rapide réponse. J'ai bien exécuté en suivant tes prescriptions mais je me plante après l'hébergement du texte (ZHP Diag.txt) sur Upload.SOSvirus. Quelle est l'étape suivante? Merci pour ta contribution.
0
Utilisateur anonyme
2 déc. 2014 à 17:16
Bonjour

L'étape suivante ?

sans ce rapport ZHPDiag il n'y en a aucune !!

Merci également de poster en inscrit,cela me permet d'être sur que c'est la personne qui me répond

@+
0
Boubouchen Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 30 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2014
2 déc. 2014 à 19:14
Bonsoir,
Désolé, j'ai dû cafouiller! Est-ce OK maintenant?Merci.
@+
0
Utilisateur anonyme
2 déc. 2014 à 19:57
pour l'inscription c'est OK

mais sans rapport je ne peux rien faire de plus
0
Boubouchen Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 30 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2014 > Utilisateur anonyme
3 déc. 2014 à 11:51
Bonjour,
Je suis vraiment désolé d'abuser ainsi de ton temps et de ta remarquable patience . Je dois mal m'y prendre:
Dans Upload.sosvirus.net, je sélectionne à partir du bureau ZHPDiag.txt, je l'ouvre et il est bien mentionné dans la boite d'envoi. Je clique sur "envoyer", une boite de dialogue apparait
Nom ZHPDiag.txt
taille 272,66 KB
Description: cette zone attend d'être complétée j'ai tenté plusieurs variantes dont copie-collé du lien "ci-joint..."que tu m'as indiqué. Malheureusement, si je comprends bien mon rapport doit être hébergé à une adresse eronnée . Je m'y perds.
Merci
@+
0
Utilisateur anonyme
3 déc. 2014 à 12:04
Bonjour

Sur le site:http://upload.sosvirus.net/
-tu cliques sur parcourir
-tu choisis ton fichier
-tu cliques sur envoyer
-tu clique ensuite sur envoi complet
-une fenêtre s'ouvre mentionnant plusieurs liens.
-tu me fournis le premier

merci
0
Boubouchen Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 30 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2014
3 déc. 2014 à 15:20
Bonjour,
Est-ce que je commence à comprendre! http://upload.sosvirus.net/www/?a=d&i=alh4VJOfpQ
merci
@+
0
Utilisateur anonyme
3 déc. 2014 à 15:28
Re

C'est cela ;-))

Il y a du boulot

1)
Tu as installé des adwares et des logiciels indésirables sur ton PC (Certainement à ton insu).
Pour comprendre, je t'invite à lire ce sujet : http://www.sosvirus.net/topic82172.html


Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Si ce lien est injoignable utilise celui-ci: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
Poste le rapport
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://upload.sosvirus.net/ pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Tutoriel :http://www.sosvirus.net/adwcleaner-xplode-t82288.html



2)
Télécharge Malwaresbytes anti malware .


--->> Installe le (choisis bien français ); ne modifie pas les paramètres d'installe
--->> Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
--->> /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
--->> pour le mettre en français:cliquer sur settings >>>language >>> français
-->> Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
--->> Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
--->> Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions

--->> (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)

--->> Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application >Journal d'examen. (Choisis bien le dernier en date)
Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse

Merci

@+
0
Boubouchen Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 30 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2014
3 déc. 2014 à 16:43
Bonjour,
En lisant le topic de SOS virus en tête de ton message....je me suis reconnu!
Je comprends mieux pourquoi mon antivirus (AVAST) me claironne depuis des semaines qu'il a détecté et mis en quarantaine attaques ou menaces. Bon, je remonte les manches et je vais tenter de me conformer au plan d'actions que tu proposes. Penses-tu par ailleurs que la cohabitation AdwCleaner et Avast est possible?
Merci encore chaleureusement.
@+
0
Utilisateur anonyme
3 déc. 2014 à 16:46
Re

Si détection,tu neutralises Avast pour 10 minutes.
0
boubouchen > Utilisateur anonyme
5 déc. 2014 à 18:03
Bonjour,
Excuse-moi je te prie pour mon silence.
1.Je me suis planté après l'étape nettoyage de adwcleaner (écran noir au redémarrage) j'ai pu m'en sortir-après un certain temps...- en mode sans échec/réparation.
2. Pour l'instant, "pris par des tâches extérieures", je dois interrompre (j'embarque Dimanche à Roissy, retour après les fêtes). C'est un peu dommage, merci pour ton aide et ta disponibilité..
J'ai beaucoup apprécié tes compétences et ton assistance. Merci encore chaleureusement.
Je te souhaite de joyeuses fêtes et te dis sans doute @+
0

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Utilisateur anonyme
5 déc. 2014 à 18:28
Bonsoir

Bonnes fêtes de fin d'année également ;-))

@+
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