Plus de son sur mon pc portable

Résolu
Ninou91 -  
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
alors je tiens tout d'abord à préciser que je n'y connais absolument rien en informatique (c'est sûrement d'ailleurs pour ça que je me retrouve sans son!). Je crois que j'ai, par erreur, supprimer quelque chose de mon ordi et du coup je me retrouve sans son. Et tout à l'hyeure en rallumant mon ordi j'ai vu quelque chose apparaître dans ma barre d'outils du style 'nouveau matériel détecté', mais je n'avais rien branché...depuis je l'ai supprimée de ma barre d'outils.
Je précise que le son n'est pas en "muet" et que quand je vais dans "sons et périphériques" je ne peux même pas augmenter le son car tout est grisé, comme si ça n'existait pas.
J'ai ensuite été dans "ajout de matériel" et là le contrôleur audio est marqué d'un gros point d'interrogation jaune avec un petit point d'exclamation et quand je continue dans l'Assistant ca m'écrit: "Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)"... Help! ca veut dire quoi?
Je ne sais pas si vous avez besoin du modèle pour m'aider, le voici au cas où: Toshiba M40-307

Avez-vous une idée de ce que j'ai pu faire et de ce que je dois faire??
D'avance merci pour votre aide!
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5 réponses

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Pour XP, installe ce pilote --> audio
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Ninou8701 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour kaneagle,
Merci pour ta réponse. J'ai téléchargé le dossier mais comment je dois faire pour l installer? Comme j ai écrit je suis nulle en informatique...je n ai pas de CD ROM pour compléter l installation je n ai rien...peux-tu me donner + de détails? Merci d avance!
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Fais clic droit sur le pilote --> sound-....zip
Choisis --> extraire tout
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sound-....
Dossier --> Sound Driver
Lance le fichier setup.exe
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Ninou8701 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merciiiiiiiii !!!!!!!! Le son est revenu! Tu viens de me rendre le sourire ! Bon dimanche!
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
De rien.
Bonne journée.
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