Demande d'annulation commande RDC impossible sur le site....

gllloq31 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gllloq31 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je souhaiterai demander l'annulation de ma commande faite il y a de cela quelques instants car j'ai changé d'avis, mais cela m'est impossible sur le site à travers mon interface client.
A chaque tentatives j'obtiens ce message:
"Bonjour,
Une mise à jour des données logistiques de votre commande est en cours.
Pendant cette opération, nous ne pouvons pas donner suite à votre demande.
Merci de bien vouloir vous reconnecter ultérieurement."

Cependant je crains qu'à force d'attendre je ne puisse plus le faire (cela deviendrait très embarrassant pour moi).

Ma commande est la no:357640172

De plus le service client est très galère à obtenir par téléphone....
Quelqu'un de Rue Du Commerce lisant mon message pourrait-il m'aider....

Merci d'avance,
A voir également:

1 réponse

gllloq31 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Du nouveau, maintenant ma commande est passée en "en cours d'expedition" sans que je ne puisse l'annuler!!!
Je ne comprends pas pourquoi une telle accélération des évenements!!!
Je commande il y a de cela 1h,
je demande l'annulation un quart d'heure aprés,
cela m'est impossible,
et maintenant celle-ci est passé subitememnt "en cours d'expédition" alors que je n'en voulais plus!!!Et tout cela en moins d'une heure!!!
Son status m'empêche de faire quoi que ce soit!
RDC aidez-moi!
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