impossible envoyer fichier office calc Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Depuis quelques jours j'envoie un dossier de feuilles calc que j'utilise depuis des années et que j'envoi régulièrement à mon comptable, mais, il est impossible d'ouvrir ce dossier. J'essaie de me l'envoyer à moi même et c'est pareil. J'ai enregistré sur dropbox et toujours impossible d'ouvrir.  
Merci d'apporter une réponse à mon problème .
Bien cordialement



Configuration: Mac OS X (10.9.5) / Safari 7.1

@nnie · Answer

Bonjour,

Y a-t-il un message d'erreur généré par la tentative d'ouverture du fichier ?

@nnie · Answer

Bonjour,

Bon, on progresse. 
Mais je ne suis pas sûre d'avoir tout compris : dans le 1er message, j'avais cru que vous ne pouviez plus l'ouvrir du tout. Or, maintenant vous me dites que vous pouvez l'ouvrir sur votre ordi, le problème est donc différent.

Ces messages d'erreur sont générés lorsqu'on essaie d'ouvrir un fichier avec une application incompatible avec son format. En l'occurrence, on dirait qu'il est considéré comme un PDF alors que c'est un classeur Excel.
L'extension est-elle bien .xls ou . xlsx ? 

Comment essayez-vous d'ouvrir : en cliquant dessus ou autrement ?
Faites l'expérience de l'ouvrir directement à partir d'Excel et dites-moi ce que ça donne, d'accord ?

@nnie · Answer

Bonjour,

Le mieux est de commencer ... par le commencement.

1) quel est le système d'exploitation de votre ordinateur : Windows ? Mac ? autre ?
2) quelle version ?
3) quel est le programme que vous utilisez pour faire votre fichier : Excel ?  ou Calc d'Open Office ou Libre Office ? ou autre ?
4) quelle version ?
5) comment procédez-vous exactement ?

Avez-vous essayé d'ouvrir le fichier comme je l'ai suggéré, c'est-à-dire directement à partir du programme ?

Il faut vraiment que vous soyez précis dans vos explications si vous voulez qu'on puisse vous aider, OK ?

A bientôt pour la suite !

tabercla · Answer

Bonjour et merci encore 
Au départ c'est excel provenant de mon comptable que je récupère sur mon Mac avec OpenOffice calc.Normalement j'enregistrait sur Dropbox et, je récupérais sur tout mes appareils; Mac, Iphone4S ,portable windows 7 et tablette Samsung Galaxy 4 . Donc je n'avais aucun problème soit sur Windows 7, Appel ou Android. Quand je n'utilisais pas Dropbox j'envoyais par mail . J'ai essayai avec d'autres dossiers provenant dOpenOffice est c'est idem. Le message est toujours le même  ,du genre aucune application pour ouvrir ce type de fichier. De ce fait j'ai essayé avec différentes applications prévues pour ouvrir ce genre de dossiers mais rien ne fonctionne. Je tourne en rond!!!!! J'ai dernièrement fait une mise à jour sur Adobe ,je suppose que ça n'a rien à avoir?
Oui j'essaie directement sur le programme même avec l'application Microsoft Office pour Iphone que j'ai installé dernièrement le dit dossier n'apparait même pas !!!
Je tourne en "bourrique "
Merci encore

tabercla · Answer

Bonjour
à force d'insister je suis arrivé à ouvrir le dossier mais en lecture seule avec OpenOffice. Pas vraiment ce que je cherchais à faire mais c'est toujours mieux que rien .Je suis commerçant et j'ai des grosses journées à venir et peu de dispo donc, pour l'instant je fais une pose sur mon sujet et dès  que possible je reviendirai dessus. Merci à vous car vos commentaires mon permis d'arriver à un résultat quand même. 
A bientôt
Tabercla

Impossible envoyer fichier office calc

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