Plugin OptimizePress

Fermé
solene2013 Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 17 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2014 - 27 nov. 2014 à 13:03
solene2013 Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 17 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2014 - 27 nov. 2014 à 17:26
Bonjour,

Voici le problème rapporté:
"Nous avons une panne récurrente au niveau de notre portail de connexion à notre formation en ligne.
Celui-ci est géré par le plug-in Optimize member et les pages de la formation ont été construite avec optimize press.

Notre problématique est que les gens se loggent de manière aléatoire, voir pas du tout... Ils sont ramenés constamment vers notre page de redirection.
Nous avons pourtant configuré une page d'accueil après le login qui est celui de l'accueil de la formation. C'est comme si les gens n'étaient pas reconnus sur la page de login...
Très bizarre sachant que jusqu'à il y a une semaine, tout fonctionnait bien... Les utilisateurs sont pourtant bien enregistrés avec leur mot de passe, etc. On ne comprend pas trop d'où cela
peut venir."

Ils utilisent WP 4.0.1
Ils ont contacté OptimizePress qui n'a pas pu les aider. Ils ont fait le Update de la dernière version compatible avec WP.

Si quelqu'un connait ce plugin et peut donner un coup de main, ou au moins des directions de recherche, merci d'avance :)
A voir également:

1 réponse

elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription mercredi 30 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 1 322
27 nov. 2014 à 17:11
Si les mecs qui ont conçus le plugin rament pour trouver la cause, j'ai du mal a imaginer comment nous pourrions aider à le résoudre a part en te disant d'essayer de revenir à la dernière version qui fonctionnait au cas où ce serait un bug de la nouvelle version
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solene2013 Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 17 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2014
27 nov. 2014 à 17:26
Ok, merci. Ils ont décidé de changer de plugin. Je pense aussi que ce doit être un problème de compatibilité entre différents plugins.
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