Windows 7, probleme de son sur mon portable Acer aspire 5670

Résolu/Fermé
AinaJeany Messages postés 9 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
On a installé windows 7 sur mon ordi est un Acer aspire 5670, et le son ne marche pas, on a essayé tout les drivers qui existent mais rien, (drivers pack, cobra, realteck audio, tousdrivers.com,...)
aidez moi svp, urgent!
Merci
Aina

22 réponses

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  1. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape: devmgmt.msc et OK.

    S'il y a des alertes, soit des points d'interrogation, etc...
    Donne les no. d'identifiant de matériel.
    Regarde -->> ici <<--

    Aussi, donne la liste complète qui s'affiche dans contrôleurs audio.

    Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

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    1. AinaJeany Messages postés 9 Statut Membre
       
      bonjour Kaneagle, je vous ai vu aider Willow à resoudre ce probleme, quesque je dois faire avec un meme ordinateur Acer aspire 5670, windows 7 32 bit
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  2. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Donne la liste complète qui s'affiche dans contrôleurs audio.
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  3. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Essaie ce pilote --> audio
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  4. ainajeany
     
    bonjour Kaneagle, desolé, jetais tres occupé, le son ne marche pas encore
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  6. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Tu n'as pas répondu à cette question et pour une 3ième fois:
    Gestionnaire des périphériques
    Donne la liste complète qui s'affiche dans contrôleurs audio.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  7. AinaJeany Messages postés 9 Statut Membre
     
    la liste qui saffiche sur le controleur audio montre que le pilote est installé, haute definition, mais rien, ca marche pas
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  8. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    haute definition

    Ce n'est pas suffisant, il faut le terme complet !
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  9. AinaJeany Messages postés 9 Statut Membre
     
    sur le controle audio ,il y a pilote haute definition, fonctionne correctement, mais ca ne marche pas
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  10. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Donne le no. d'identifiant de matériel.
    Regarde -->> ici <<--

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    1. AinaJeany Messages postés 9 Statut Membre
       
      voila, PCI\VEN_1002&DEV_71C5&SUBSYS_00941025&REV_00
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  11. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Ce no. correspond à une carte vidéo.

    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
    Tout ce qui suis après le DMI, ne pas l'inclure.
    Colle le rapport dans ton prochain message.

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  12. AinaJeany Messages postés 9 Statut Membre
     
    AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

    Version AIDA64 v2.70.2200/fr
    Module de test 3.0.478-x64
    Site web https://www.aida64.com/
    Type de rapport Rapport rapide
    Ordinateur
    Générateur
    Système d'exploitation Microsoft Windows 8 Professional 6.2.9200.16461 (Win8 RTM)
    Date 2012-12-31
    Heure 12:56

    --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
    Type de système PC ACPI avec processeur x64
    Système d'exploitation Microsoft Windows 8 Professional
    Service Pack du système -
    Internet Explorer 10.0.9200.16466
    DirectX DirectX 11.0
    Nom du système
    Nom de l'utilisateur
    Domaine de connexion
    Date / Heure 2012-12-31 / 12:56

    Carte mère:
    Type de processeur DualCore Intel Core 2 Duo E8400, 3000 MHz (9 x 333)
    Nom de la carte mère Asus P5Q (3 PCI, 2 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Gigabit LAN, IEEE-1394)
    Chipset de la carte mère Intel Eaglelake P45
    Mémoire système 4096 Mo (DDR2-800 DDR2 SDRAM)
    DIMM1: G Skill F2-6400CL4-1GBPK 1 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 400 MHz) (4-4-4-10 @ 266 MHz)
    DIMM2: G Skill F2-6400CL4-1GBPK 1 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 400 MHz) (4-4-4-10 @ 266 MHz)
    DIMM3: G Skill F2-6400CL4-1GBPK 1 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 400 MHz) (4-4-4-10 @ 266 MHz)
    DIMM4: G Skill F2-6400CL4-1GBPK 1 Go DDR2-800 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 400 MHz) (4-4-4-10 @ 266 MHz)
    Type de Bios AMI (04/07/09)
    Port de communication Port de communication (COM1)

    Moniteur:
    Carte vidéo ATI Radeon HD 4800 Series (512 Mo)
    Carte vidéo ATI Radeon HD 4800 Series (512 Mo)
    Accélérateur 3D ATI Radeon HD 4850 (RV770)
    Moniteur Acer X191W [19" LCD] (L950B0863924)

    Multimédia:
    Carte audio ATI Radeon HDMI @ ATI RV770/790 - High Definition Audio Controller
    Carte audio Realtek ALC1200 @ Intel 82801JB ICH10 - High Definition Audio Controller

    Stockage:
    Contrôleur IDE Intel(R) ICH10R SATA AHCI Controller
    Contrôleur de stockage Contrôleur des espaces de stockage Microsoft
    Disque dur Generic USB CF Reader USB Device
    Disque dur Generic USB MS Reader USB Device
    Disque dur Generic USB SD Reader USB Device
    Disque dur Generic USB SM Reader USB Device
    Disque dur ST3500320AS (500 Go, 7200 RPM, SATA-II)
    Lecteur optique TSSTcorp CDDVDW SH-S223F (DVD+R9:16x, DVD-R9:12x, DVD+RW:22x/8x, DVD-RW:22x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
    État des disques durs SMART OK

    Partitions:
    C: (NTFS) 465.4 Go (293.5 Go libre)
    Taille totale 465.4 Go (293.5 Go libre)

    Entrée:
    Clavier Périphérique clavier PIH
    Souris Souris HID
    Contrôleurs de jeu Microsoft PC-joystick driver

    Réseau:
    Adresse IP principale
    Adresse MAC principale
    Carte réseau Atheros AR8121/AR8113/AR8114 PCI-E Ethernet Controller (192.168.0.1)

    Périphériques:
    Imprimante Fax
    Imprimante Microsoft XPS Document Writer
    Contrôleur FireWire AT&T/Lucent IEEE1394 FireWire Controller (PHY: Agere LFW3226/3227)
    Contrôleur USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
    Contrôleur USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
    Contrôleur USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
    Contrôleur USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
    Contrôleur USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
    Contrôleur USB1 Intel 82801JB ICH10 - USB Universal Host Controller
    Contrôleur USB2 Intel 82801JB ICH10 - USB2 Enhanced Host Controller
    Contrôleur USB2 Intel 82801JB ICH10 - USB2 Enhanced Host Controller
    Périphérique USB Contrôleur XBOX 360 pour Windows
    Périphérique USB Dispositif de stockage de masse USB
    Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
    Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
    Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
    Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
    Périphérique USB Périphérique USB composite

    DMI:
    Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
    Version du Bios 2102
    Fabricant du système System manufacturer
    Nom du système P5Q
    Version du système System Version
    N° de série du système System Serial Number
    UUID du système
    Fabricant de la carte mère ASUSTeK Computer INC.
    Nom de la carte mère P5Q
    Version de la carte mère Rev 1.xx
    N° de série de la carte mère
    Fabricant du châssis Chassis Manufacture
    Version du châssis Chassis Version
    N° de série du châssis Chassis Serial Number
    Identifiant du châssis
    Type du châssis Desktop Case
    Sockets mémoire (Total/Libres) 4 / 0
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  13. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Dans ton message, tu mentionnes windows 7 sur un Acer aspire 5670
    Sur le rapport, c'est indiqué Windows 8 sur un Asus ?

    Problème ??
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    1. AinaJeany Messages postés 9 Statut Membre
       
      je ne comprend pas
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  14. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Moi non plus.
    Essaie ce pilote --> audio
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    1. AinaJeany Messages postés 9 Statut Membre
       
      en faite, ce long texte, cest affiché sur le site et je lai copié et collé pour vous
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  15. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Il ne faut pas copier celui qui est sur le tuto, c'est un exemple de rapport.
    Il faut le télécharger et l'installer --> AIDA64
    Par la suite, pour le rapport, suis bien ce --> tuto
    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. AinaJeany Messages postés 9 Statut Membre
       
      bonjour kaneagle, merci beaucoup, ca marche le son avec le pilote audio,mais l'autre probleme est la graphique, on a essayé driver pack 2014,et d'autre pilote ATI mais ca ne marche pas,
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    2. Mstr Messages postés 12018 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 900
       
      Salut kaneagle,

      Bah dites donc t'en as de la patience.

      Tu m'en vois jaloux.

      Bon courage ;)
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    3. AinaJeany Messages postés 9 Statut Membre
       
      je ne comprens pas, qui etes vous
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  16. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Installe ce pilote --> Vidéo
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  17. AinaJeany Messages postés 9 Statut Membre
     
    bonjour, oui et merci beaucoup
    le probleme ici cest le graphique de mon acer 5670,sur mon systeme est windows 7, ce qui est ecrit est ATI RADEON MOBILITY X 1600 , mais je ne trouve ^pas, on a essayé des pilotes mais rien
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  18. AinaJeany Messages postés 9 Statut Membre
     
    merci, cest regler le graphique, cest le webcam quui en reste, aide moi a trouver le pilote de mon webcam, ACER ASPIRE 5670
    MERCI BCP
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  19. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Installe ce pilote --> Webcam
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    1. AinaJeany Messages postés 9 Statut Membre
       
      oui, merci beaucoup, je lai installé et ca s'est passé tres bien mais il ya ce message: " une camera web n'a pas été trouvé ou ne fonctionne pas correctement" qu'est ce que je dois faire?"
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  20. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Vérifie s'il est présent dans Périphériques et images.

    S'il n'est pas présent, va dans le bios et vérifie s'il est bien activé.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. AinaJeany Messages postés 9 Statut Membre
       
      je le vois, il y a camera mais cest ecrit: fabricant, numero modele, description sont non disponible, et je clique sur materiel et il y a fabricant: logiteque, et il y a cet emplacement: Port_#0008.Hub_#0005 et etat: Ce périphérique fonctionne correctement.
      je dois faire quoi?
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  21. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Lance skype et vois dans les options si tu peux lancer la webcam.
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    1. AinaJeany Messages postés 9 Statut Membre
       
      oui, ca marche le webcam sur skype, mais jaimerai prendre des photo sur mon camera sans etre en ligne, je dois faire quoi?
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