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Nouveau client freebox

AnthoWesley Messages postés 7 Statut Membre -  
LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre -
Salut à tous alors je me suis inscrit JEUDI 20 NOVEMBRE pour avoir la freebox révolution car je vient de quitter l'ancien opérateur ou j'etais ! alors pour commencer j'ai pas compris leur système de comment FREE fonctionne ect bref voila je suis à l'étape 3 : Votre inscription a été validée par France Télécom. et le 2 décembre un technicien doit venir chez moi faire le cablage de ma ligne téléphonique mais je n'ai meme pas encore ma FREEBOX RÉVOLUTION et je ne sais pas quesque je doit payer en gros je suis dans la merde LOL j'ai rien compris à leur système si vous pouvez m'aider ca me ressuerait énormément (dsl pour les fautes , je suis en panique depuis jeudi lol )

1 réponse

Réponse 1 / 1
LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre 701
 
kikoo tlm

il vont t'envoyer un technicien oui est non ... peu etre qu il passeras chez toi ...

moi il est pas passez mais la ligne etait activer...

tu n'as rien a payer meme si il passe controler chez toi .
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AnthoWesley Messages postés 7 Statut Membre
 
Salut Ludo merci de ta réponse ! Mais pourtant sur le site de free il m'on dit de fixer un RDV avec un technicien je l'ai fait , puis y'a aussi un truc de mandat SEPA FREE j'ai pas vraiment compris ! je doit régler ou et quand . c'est un peu le bordel dans ma tête par apport à ca et puis FREE ne répond même pas au téléphone cest la galère pour moi :(
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LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre 701
 
oui c'est le system de prelevement que tu doit remplir

https://www.universfreebox.com/article/22258/MaJ-Les-abonnes-Freebox-passent-en-prelevement-SEPA
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AnthoWesley Messages postés 7 Statut Membre > LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre
 
d'accord merci donc j'imprime le mandat que j'ai de free et je l'envoie a l'adresse qui est indiqué dessus ?
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LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre 701
 
de toute facon c'est bon ..

tu as tout remplis les conditions puisse que la free va etre envoyer et qu'un technicien va l'activer ...

donc toi tu n'auras rien a faire brancher ta freebox mettre les codes qu il vont t'envoyer

et le prelevement se feras tout les mois
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LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre 701
 
c'est pas un mandat .

c'est un SEPA pour autoriser les prelevement sur ton compte
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