Comment supprimer SnapDo et Search.safefinder

Bonjour,

J'ai sur mon PC Snapdo que Malwarbytes détecte, mais dés que j'éteins mon PC et que je relance une analyse, il le détecte à nouveau.

Pour search.safefinder impossible à supprimer, il n'est pas détecté et n'apparaît pas dans les programmes.

J'ai lancé AVAST, Adwcleaner et Malwarebytes.

J'ai également Advanced system Care.

Merci

13 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Hello

    Tu peux désinstaller advanced système care

    Tu peux poster les rapports de Mbam et adwcleaner ?
    0
    1. # AdwCleaner v4.101 - Rapport créé le 22/11/2014 à 13:12:29
      # Mis à jour le 09/11/2014 par Xplode
      # Database : 2014-11-07.1 [Local]
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Aymeric - AYMERIC-PC
      # Exécuté depuis : C:\Users\Aymeric\Desktop\adwcleaner_4.101.exe
      # Option : Scanner

      ***** [ Services ] *****

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      ***** [ Tâches planifiées ] *****

      Tâche Présente : Driver Booster Scan
      Tâche Présente : Driver Booster Update

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17420

      -\\ Mozilla Firefox v33.1.1 (x86 fr)

      [w0xsgex1.default-1416295122733] - Ligne Trouvée : user_pref("keyword.url", "hxxp://feed.snapdo.com/?p=mKO_AwFzXIpYRbPGr6JN_C9Okvk3V9BHMT-IkVs3eDgJ_CN_Cx0CEU0CaKL3exWO-f5IaxMJX-ikypWrdZb1sUcZfoq2sF5Nuh6MeIPnjAfkI_AVHNYnqLhNws9kjK9q4UHThX8h5_Ag-2LgljS8[...]

      -\\ Google Chrome v38.0.2125.111

      [C:\Users\Aymeric\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] - Trouvée [Search Provider] : hxxp://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1392538777&from=tugs&uid=ST9320325AS_6VD37Q2DXXXX6VD37Q2D&q={searchTerms}

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [16271 octets] - [07/11/2014 16:04:48]
      AdwCleaner[R10].txt - [4613 octets] - [14/11/2014 20:52:39]
      AdwCleaner[R11].txt - [4171 octets] - [17/11/2014 08:15:11]
      AdwCleaner[R12].txt - [4232 octets] - [17/11/2014 21:23:28]
      AdwCleaner[R13].txt - [2679 octets] - [22/11/2014 07:02:57]
      AdwCleaner[R14].txt - [1560 octets] - [22/11/2014 13:12:29]
      AdwCleaner[R1].txt - [344 octets] - [10/11/2014 08:28:34]
      AdwCleaner[R2].txt - [2430 octets] - [10/11/2014 10:35:48]
      AdwCleaner[R3].txt - [2489 octets] - [10/11/2014 14:21:22]
      AdwCleaner[R4].txt - [3984 octets] - [11/11/2014 19:22:05]
      AdwCleaner[R5].txt - [3086 octets] - [13/11/2014 06:30:56]
      AdwCleaner[R6].txt - [2689 octets] - [13/11/2014 06:52:42]
      AdwCleaner[R7].txt - [1589 octets] - [13/11/2014 07:39:12]
      AdwCleaner[R8].txt - [2785 octets] - [14/11/2014 12:04:43]
      AdwCleaner[R9].txt - [3480 octets] - [14/11/2014 12:41:20]
      AdwCleaner[S0].txt - [16843 octets] - [07/11/2014 16:25:40]
      AdwCleaner[S1].txt - [2772 octets] - [13/11/2014 06:59:00]
      AdwCleaner[S2].txt - [1653 octets] - [13/11/2014 08:13:53]
      AdwCleaner[S3].txt - [3792 octets] - [17/11/2014 21:28:55]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R14].txt - [2401 octets] ##########
      0
      1. J'ai fait, notamment pour MOZILLA, mais il me le détecte à chaque analyse après avoir démarré mon PC.

        Et la je viens d'avoir 2 troyens :

        Malwarebytes Anti-Malware
        www.malwarebytes.org

        Date de l'examen: 22/11/2014
        Heure de l'examen: 19:03:16
        Fichier journal:
        Administrateur: Oui

        Version: 2.00.3.1025
        Base de données Malveillants: v2014.11.22.09
        Base de données Rootkits: v2014.11.21.01
        Licence: Gratuit
        Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
        Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
        Auto-protection: Désactivé(e)

        Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
        Processeur: x64
        Système de fichiers: NTFS
        Utilisateur: Aymeric

        Type d'examen: Examen "Menaces"
        Résultat: Terminé
        Objets analysés: 423018
        Temps écoulé: 53 min, 20 sec

        Mémoire: Activé(e)
        Démarrage: Activé(e)
        Système de fichiers: Activé(e)
        Archives: Activé(e)
        Rootkits: Désactivé(e)
        Heuristique: Activé(e)
        PUP: Avertir
        PUM: Activé(e)

        Processus: 0
        (Aucun élément malicieux detecté)

        Modules: 0
        (Aucun élément malicieux detecté)

        Clés du Registre: 0
        (Aucun élément malicieux detecté)

        Valeurs du Registre: 1
        Trojan.GIFFU.ED, HKU\S-1-5-21-4155914970-2714103044-2384577125-1004-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\RUN|Scan Buttons, C:\Program Files (x86)\NewSoft\Presto! PageManager 9 for EP\PMSB.EXE, Mis en quarantaine, [e8e9a896d0ac5fd7c27dd811c33e8b75]

        Données du Registre: 0
        (Aucun élément malicieux detecté)

        Dossiers: 0
        (Aucun élément malicieux detecté)

        Fichiers: 2
        Trojan.GIFFU.ED, C:\Program Files (x86)\NewSoft\Presto! PageManager 9 for EP\Pmsb.exe, Mis en quarantaine, [e8e9a896d0ac5fd7c27dd811c33e8b75],
        PUP.Optional.SnapDo.A, C:\Users\Aymeric\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\w0xsgex1.default-1416295122733\prefs.js, Bon: (), Mauvais: (user_pref("browser.startup.homepage", "https://search.safefinder.com/?q=");), Remplacé,[9d34c37bb4c87cbadedc4d39f80d24dc]

        Secteurs physiques: 0
        (Aucun élément malicieux detecté)

        (end)
        0
        1. Rapport précédent :

          Malwarebytes Anti-Malware
          www.malwarebytes.org

          Date de l'examen: 22/11/2014
          Heure de l'examen: 04:41:14
          Fichier journal:
          Administrateur: Oui

          Version: 2.00.3.1025
          Base de données Malveillants: v2014.11.22.02
          Base de données Rootkits: v2014.11.21.01
          Licence: Gratuit
          Protection contre les malveillants: Désactivé(e)
          Protection contre les sites Web malveillants: Désactivé(e)
          Auto-protection: Désactivé(e)

          Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
          Processeur: x64
          Système de fichiers: NTFS
          Utilisateur: Aymeric

          Type d'examen: Examen "Menaces"
          Résultat: Terminé
          Objets analysés: 422977
          Temps écoulé: 52 min, 31 sec

          Mémoire: Activé(e)
          Démarrage: Activé(e)
          Système de fichiers: Activé(e)
          Archives: Activé(e)
          Rootkits: Désactivé(e)
          Heuristique: Activé(e)
          PUP: Avertir
          PUM: Activé(e)

          Processus: 0
          (Aucun élément malicieux detecté)

          Modules: 0
          (Aucun élément malicieux detecté)

          Clés du Registre: 1
          PUP.Optional.Snapdo.T, HKU\S-1-5-21-4155914970-2714103044-2384577125-1000-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\SEARCHSCOPES\{006ee092-9658-4fd6-bd8e-a21a348e59f5}, Mis en quarantaine, [14b63c02f98304328e5d56a37c869e62],

          Valeurs du Registre: 0
          (Aucun élément malicieux detecté)

          Données du Registre: 0
          (Aucun élément malicieux detecté)

          Dossiers: 0
          (Aucun élément malicieux detecté)

          Fichiers: 1
          PUP.Optional.SnapDo.A, C:\Users\Aymeric\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\w0xsgex1.default-1416295122733\prefs.js, Bon: (), Mauvais: (user_pref("browser.startup.homepage", "https://search.safefinder.com/?q=");), Remplacé,[cbffd965007cdc5a7ad8a7dfe025bd43]

          Secteurs physiques: 0
          (Aucun élément malicieux detecté)

          (end)
          0
          1. Dernier rapport Adwcleaner

            # AdwCleaner v4.101 - Rapport créé le 23/11/2014 à 08:36:54
            # Mis à jour le 09/11/2014 par Xplode
            # Database : 2014-11-22.1 [Live]
            # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
            # Nom d'utilisateur : Aymeric - AYMERIC-PC
            # Exécuté depuis : C:\Users\Aymeric\Desktop\adwcleaner_4.101.exe
            # Option : Scanner

            ***** [ Services ] *****

            Service Présent : b786bdb3c67d

            ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

            Dossier Présent : C:\ProgramData\MailUpdate
            Dossier Présent : C:\Users\OIF\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ipljmghelflfikejmgkmlmpjmehfjodc
            Dossier Présent : C:\Users\OIF\AppData\Roaming\MailUpdate

            ***** [ Tâches planifiées ] *****

            Tâche Présente : Driver Booster Scan
            Tâche Présente : Driver Booster Update

            ***** [ Raccourcis ] *****

            ***** [ Registre ] *****

            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{56FDF344-FD6D-11D0-958A-006097C9A090}
            Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{37476589-E48E-439E-A706-56189E2ED4C4}_is1
            Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{56FDF344-FD6D-11D0-958A-006097C9A090}
            Donnée Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\Users\OIF\AppData\Local\Smartbar\Application\Resources\crdlil.dll
            Donnée Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - C:\Users\OIF\AppData\Local\Smartbar\Application\Resources\crdlil64.dll

            ***** [ Navigateurs ] *****

            -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17420

            -\\ Mozilla Firefox v33.1.1 (x86 fr)

            [w0xsgex1.default-1416295122733] - Ligne Trouvée : user_pref("keyword.url", "hxxp://feed.snapdo.com/?p=mKO_AwFzXIpYRbPGr6JN_C9Okvk3V9BHMT-IkVs3eDgJ_CN_Cx0CEU0CaKL3exWO-f5IaxMJX-ikypWrdZb1sUcZfoq2sF5Nuh6MeIPnjAfkI_AVHNYnqLhNws9kjK9q4UHThX8h5_Ag-2LgljS8[...]

            -\\ Google Chrome v38.0.2125.111

            [C:\Users\Aymeric\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web data] - Trouvée [Search Provider] : hxxp://www.awesomehp.com/web/?type=ds&ts=1392538777&from=tugs&uid=ST9320325AS_6VD37Q2DXXXX6VD37Q2D&q={searchTerms}

            *************************

            AdwCleaner[R0].txt - [16271 octets] - [07/11/2014 16:04:48]
            AdwCleaner[R10].txt - [4613 octets] - [14/11/2014 20:52:39]
            AdwCleaner[R11].txt - [4171 octets] - [17/11/2014 08:15:11]
            AdwCleaner[R12].txt - [4232 octets] - [17/11/2014 21:23:28]
            AdwCleaner[R13].txt - [2679 octets] - [22/11/2014 07:02:57]
            AdwCleaner[R14].txt - [2482 octets] - [22/11/2014 13:12:29]
            AdwCleaner[R15].txt - [2492 octets] - [23/11/2014 08:36:54]
            AdwCleaner[R1].txt - [344 octets] - [10/11/2014 08:28:34]
            AdwCleaner[R2].txt - [2430 octets] - [10/11/2014 10:35:48]
            AdwCleaner[R3].txt - [2489 octets] - [10/11/2014 14:21:22]
            AdwCleaner[R4].txt - [3984 octets] - [11/11/2014 19:22:05]
            AdwCleaner[R5].txt - [3086 octets] - [13/11/2014 06:30:56]
            AdwCleaner[R6].txt - [2689 octets] - [13/11/2014 06:52:42]
            AdwCleaner[R7].txt - [1589 octets] - [13/11/2014 07:39:12]
            AdwCleaner[R8].txt - [2785 octets] - [14/11/2014 12:04:43]
            AdwCleaner[R9].txt - [3480 octets] - [14/11/2014 12:41:20]
            AdwCleaner[S0].txt - [16843 octets] - [07/11/2014 16:25:40]
            AdwCleaner[S1].txt - [2772 octets] - [13/11/2014 06:59:00]
            AdwCleaner[S2].txt - [1653 octets] - [13/11/2014 08:13:53]
            AdwCleaner[S3].txt - [3792 octets] - [17/11/2014 21:28:55]

            ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R15].txt - [3333 octets] ##########
            0
            1. Contributeur sécurité
              Tu as réinitialisé firefox ?
              0
              1. oui je l'ai fait plusieurs fois et à chaque analyse, malwarebytes le redéctait.

                Il me semble que ça va mieux.

                Je relance malwarebytes on va voir.

                J'ai AVAST qui par contre ne détecte rien. J'ai pris la version payante en plus.
                0
                1. Contributeur sécurité
                  Tant mieux si avast ne détecte pas c'est plutôt bon signe
                  0
                  1. Toujours le même probléme.

                    Qui aurait eu une solution ?

                    Merci
                    0
                    1. Contributeur sécurité
                      Désinstaller et réinstaller Firefox?
                      0
                      1. je l'ai fait toujours pareil.

                        merci des réponses tout de même
                        0