Bloquée par le certificat de sécurité

Fermé
misslilac Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 21 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2014 - 21 nov. 2014 à 22:12
 Utilisateur anonyme - 21 nov. 2014 à 22:20
Bonjour,

Je rencontre de gros soucis avec internet ces derniers temps et impossible de faire quoi que ce soit...avant de pouvoir accéder à ma messagerie orange ou autre, je suis bloquée systématiquement par le message suivant :

-avec explorer : "problème avec le certificat de sécurité"
-avec Google chrome ou encore Mozilla : "il se peut que des pirates soient en train d'essayer de dérober des informations sur wassup.orange.fr"


Merci beaucoup pour votre aide.
Stéphanie

1 réponse

Utilisateur anonyme
21 nov. 2014 à 22:20
Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://nicolascoolman.eu

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/



Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

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