Power point 2013 impossible d ouvrire
bonjour tout le monde j ai un problème avec power point 2013 il et impossible de d'ouvrire il me marque " désolé PowerPoint a rencontre une erreur qui l empêche de fonctionner correctement Nous devons ferme power point "
2 réponses
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Bonjour,
Tu obtiens ce message quand tu veux ouvrir PowerPoint tout seul ou quand tu tentes d'ouvrir un fichier PowerPoint ? Si c'est un fichier, est-il en pièce jointe d'un message ou est-il déjà enregistré sur ton disque ?
As-tu essayé de réparer PowerPoint ?
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@xavier7600Je t'ai fait une autre réponse dans ton 2e message, mais manifestement, le doublon a été détruit.
Personnellement, je vois pas d'autres options que de nettoyer l'ordinateur avec Malwarebytes suivi de Ccleaner et, si insuffisant, de réinstaller PowerPoint.
C-Claire
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ModérateurBonjour,
Avant de tout réinstaller, ce qui ne va pas forcément régler ton problème s'il s'agit d'un paramètre bancal, regarde si tu as des compléments car souvent ce problème vient des compléments.
Pour cela essaie de démarrer ton PowerPoint en mode Sans échec : clique sur le bouton Démarrer de Windows puis sur Exécuter. Tape :
powerpnt /safe
exactement comme je l'ai mis avec l'espace et Entrée.
Si ton PowerPoint s'ouvre, c'est effectivement un problème de complément.
Clique sur Fichier, sur Options puis sur Compléments. En bas, affiche les compléments et désactive-les tous.
Ensuite tu pourras redémarrer normalement et tester en réactivant chaque complément tour à tour.
m@rina
