Problème ouverture Windows 8

lyrem21 -  
Bonjour, je ne sais plus comment faire, mon ordinateur ne veux plus ouvrir ma session Windows 8, quand j'arrive sur la page de mot de passe, une fois celui ci rentrer, rien ne fonctionne, ça cherche en permanence durant des heures.... j'ai tenter toutes les manipulations que j'ai pu trouver sur internet mais aucun résultat, je n'arrive pas à mettre le mode sans échec de quelques manière que se soit... he suis désespérée AIDEZ MOI SVP ....MERCI je précise monnoc est un sony vaio

2 réponses

  1.  Cesel45 Contributeur
    Bonjour

    Si tu as fait une sauvegarde du système comme il est conseillé.
    (présence de l'icone sur le bureau)

    Insere le DVD dans le lecteur et redémarre.
    0
    1. lyrem21 Auteur
      J'ai aucun DVD ni cd de restauration....
      0