Disque dur externe qui n'apparait pas mais détecté

parcimonie1 Messages postés 271 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
parcimonie1 Messages postés 271 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour à tous

depuis ce matin, quand je branche mon disque dur externe il n'apparait plus et je ne peux plus l'ouvrir. il fait le petit bip comme quoi il est branché, il apparait dans "retirer le périphérique en toute sécurité". il apparait en tant que mp3 dans périphériques et imprimantes mais quand je fais clic droit dessus je ne peux pas l'ouvrir. j'ai essayé la méthode : ordinateur, gérer, gétionnaire de péripherique, ect, mais ça ne marche pas.

quelqu'un pourrais m'aider ?

c'est un samsung

merci de votre aide
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7 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour . Est ce qu'il est dans le gestionnaire de disques ? Cdlt
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Utilisateur anonyme
 
Il devrait figurer ici ---> https://www.cjoint.com/?DKukfRoyQ1O
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parcimonie1 Messages postés 271 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
bonjour gironsul

j'ai une page qui s'ouvre "intialiser le disque" avec "disque 1 coché" je fais quoi ? après j'ai "disque 0" qui correspond à mon disque dur de mon ordi, "disque1" inconnue non initialisé, et cd-rom. je fais quoi ? merci de ton aide

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Utilisateur anonyme
 
Quand vous faites un clic D. sur le HDD externe dans le gestionnaire , vous avez quoi comme options ?
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parcimonie1 Messages postés 271 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
initialisé le disque, hors connection, propriété et aide
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Utilisateur anonyme
 
Il fonctionnait bien avant ? Si oui , essayez 1) éteindre le pc , quand éteint débranchez votre HDD externe , 2) rallumez et rebranchez votre HDD dans un autre port USB une fois que le pc sera opérationnel
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parcimonie1 Messages postés 271 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
--https://www.cjoint.com/c/DKukIh4oLj3

parci "Suis ton coeur, pour que ton visage brille durant le temps de ta vie"
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Utilisateur anonyme
 
Il demande à être initialisé mais j'ai bien peur que vous perdiez tout , je ne suis pas assez qualifié pour aller plus loin , désolé . Attendre d'autres avis qui sauront mieux vous aiguiller .
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parcimonie1 Messages postés 271 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
ok gironsul merci de ton aide bonne journée à toi

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Utilisateur anonyme
 
Bonne journée aussi et encore désolé de ne pas avoir pu résoudre votre problème .
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parcimonie1 Messages postés 271 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
--tu n'as pas à étre désolé tu as déjà fais plus que moi

parci "Suis ton coeur, pour que ton visage brille durant le temps de ta vie"
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