Réinstaller explorer

Fermé
papyjaques Messages postés 4 Date d'inscription mardi 18 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2014 - 18 nov. 2014 à 15:06
papyjaques Messages postés 4 Date d'inscription mardi 18 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2014 - 18 nov. 2014 à 21:45
Bonjour, j'ai récupéré un pc mais beaucoup de problèmes avec explorer. Je n'ai pas de cd pour réinitialiser et il n'y a pas de dates de restauration ultérieure. Est-il possible de supprimer puis remettre exporer et coyez-vous que ça peut résoudre les problèmes ? merci à tous
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4 réponses

bazfile Messages postés 56825 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 janvier 2025 19 367
18 nov. 2014 à 15:13
Bonjour,
Fait une analyse avec ZHPdiag que je puisse juger de l'état de l'ordinateur :
Télécharge et installe ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur www.cjoint.com puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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papyjaques Messages postés 4 Date d'inscription mardi 18 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2014
18 nov. 2014 à 16:55
je ne vois pas de loupe :(
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bazfile Messages postés 56825 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 janvier 2025 19 367
18 nov. 2014 à 16:58
C'est normal je t'ai demandé d'ouvrir ZHPdiag (icône en forme de parchemin) et tu as certainement par erreur ouvert ZHPfix (icône en forme de seringue).
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papyjaques Messages postés 4 Date d'inscription mardi 18 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2014
Modifié par kaneagle le 18/11/2014 à 18:06
peut-on prendre un contact plus rapide?
mon adresse est: Supprimée par Modération CCM

merci
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bazfile Messages postés 56825 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 janvier 2025 19 367
18 nov. 2014 à 17:38
Non je ne communique que sur le site, c'est plus commode pour moi, fait le rapport ZHPdiag, si tu n'y arrives pas avec lea loupe clique simplement sur "Complet".
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papyjaques Messages postés 4 Date d'inscription mardi 18 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2014
18 nov. 2014 à 21:45
après 4% de télechargement, j'ai un message violation d'acces à l'adresse 77609BC6 dans le module 'ntdll.dll".Ecriture de l'adresse 00407700.
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