Smart Hard Disk Error (Urgent svp)

Fermé
Weyler05 Messages postés 110 Date d'inscription vendredi 22 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2016 - Modifié par Weyler05 le 17/11/2014 à 19:01
Weyler05 Messages postés 110 Date d'inscription vendredi 22 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2016 - 17 nov. 2014 à 19:41
Bonsoir,

Lorsque j'allume mon pc portable (Hp pavilion notebook 17 sous windows 8) il m'affiche ce message dans un fond noir :

SMART Hard Disk Error

The SMART hard disk check has detected an iminent failure. To ensure not data loss, please backup the content immediately and run the Hard Disk Test in Systeme Diagnostics.

Hard Disk 1 (301)

F2 System Diagnostics

ENTER - Continue Startup

For more information, please visit : www.hp.com/go/techcenter/startup

Je ne sais plus quoi faire, aidez moi s'il vous plaît. Merci d'avance..
A voir également:

9 réponses

Bonsoir . Un tel message veut dire que votre disque dur va lâcher , quand ? On ne sait pas . Sauvegardez tout sur un support externe assez rapidement . Désolé

Pourquoi accorder autant d'importance au monde virtuel alors que la nature est si belle et généreuse ....................
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jee pee Messages postés 40279 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2024 9 350
17 nov. 2014 à 19:05
Bonjour,

En fait tout est dit dans le message (en anglais).

Le systeme SMART, qui mémorise les anomalies du disque, a atteint une limite et il lance un avertissement : le disque est sur le point d'être HS, sauvegarder tout ce qu'il est possible tant qu'il fonctionne encore.

Le disque est donc susceptible de lâcher à tout moment, il faut envisager de le remplacer.

Cdlt


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Utilisateur anonyme
17 nov. 2014 à 19:11
Désolé , voir avec une autre personne , je dois m'absenter . Bon courage
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Weyler05 Messages postés 110 Date d'inscription vendredi 22 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2016 8
17 nov. 2014 à 19:11
ahh :S merci qnd même..
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jee pee Messages postés 40279 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2024 9 350
Modifié par jee pee le 17/11/2014 à 19:14
D'abord, s'il fonctionne toujours, pense à sauvegarder les fichiers auxquels tu tiens sur un disque ou clé usb externe.

Dans un portable il y a généralement un emplacement qui contient le disque fermé par des vis. Il faut donc y mettre un disque neuf.

La suite est simple ou très compliquée. Simple si tu as les cd windows avec la clé ou tu as effectué, comme c'est conseillé lors des toutes premières utilisations du pc,des dvd de sauvegarde. Très compliqué, tu n'as rien de tout ça.



        Un étranger, c'est un ami qu'on n'a pas encore rencontré.
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Weyler05 Messages postés 110 Date d'inscription vendredi 22 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2016 8
17 nov. 2014 à 19:16
Ahhh malheureusement, je n'ai rien de tout ça mais ce n'est pas grave pour les cd d'installation, j'essayerais de trouver ça. Mais ce qui me pose problème c'est que je ne sais pas quel disque changer, par quel modèle le changer et surtout ou l'acheter..
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jee pee Messages postés 40279 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2024 9 350
17 nov. 2014 à 19:16
Si le pc est toujours sous garantie, il y a bien sur le retour au Service Après Vente.
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jee pee Messages postés 40279 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 septembre 2024 9 350
17 nov. 2014 à 19:38
D'après cette doc : http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04402649.pdf
le changement du disque (page 105) nécessite de démonter tout le pc.

Sans un peu d'expérience cela semble une opération risquée.
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Weyler05 Messages postés 110 Date d'inscription vendredi 22 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2016 8
17 nov. 2014 à 19:41
Ah d'accord merci pour votre réponse.
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Weyler05 Messages postés 110 Date d'inscription vendredi 22 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2016 8
17 nov. 2014 à 19:08
Merci pour vos réponse, mais comment le remplacer ? ou le remplacer ?
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