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Bonjour

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Si ce lien est injoignable utilise celui-ci: http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

@+

Merci beaucoup guillaume voila j ai fait se que tu ma dit j ai bien eu le rapport
mais pour etre honnette je comprend rien lol se que me marque le rapport
je fait quoi apres
merci beaucoup d avoir repondu aussi vite ;-)

Re

comme demandé tu le postes dans ta prochaine réponse

# AdwCleaner v4.101 - Rapport créé le 17/11/2014 à 14:44:37
# Mis à jour le 09/11/2014 par Xplode
# Database : 2014-11-16.1 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : cindy ro - CINDY
# Exécuté depuis : C:\Users\cindy ro\Downloads\adwcleaner_4.101.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

Service Supprimé : IePluginServices

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\374311380
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IePluginServices
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WindowsMangerProtect
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\getthediscount
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\surfkeepit
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\a026edf00c5d883c
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\MyPC Backup
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\BrowseStudio
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\surfkeepit
Dossier Supprimé : C:\Users\CINDYR~1\AppData\Local\Temp\BrowseStudio
Dossier Supprimé : C:\Users\cindy ro\AppData\Roaming\sweet-page
Dossier Supprimé : C:\Users\cindy ro\Documents\Optimizer Pro
Fichier Supprimé : C:\Users\cindy ro\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\cindy ro\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal
Fichier Supprimé : C:\Users\cindy ro\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.livelyrics00.live-lyrics.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\cindy ro\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.livelyrics00.live-lyrics.com_0.localstorage-journal
Fichier Supprimé : C:\Users\cindy ro\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Supprimé : C:\Users\cindy ro\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_www.superfish.com_0.localstorage-journal

***** [ Tâches planifiées ] *****

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\IePluginServices
Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WindowsMangerProtect
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\.
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\..9
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{119869d2-b682-40f8-a92c-76d4cae36970}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EAF749DC-CD87-4B04-B22A-D4AC3FBCB2BC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{E2343056-CC08-46AC-B898-BFC7ACF4E755}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{119869d2-b682-40f8-a92c-76d4cae36970}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{119869d2-b682-40f8-a92c-76d4cae36970}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EAF749DC-CD87-4B04-B22A-D4AC3FBCB2BC}
Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
Clé Supprimée : HKCU\Software\Optimizer Pro
Clé Supprimée : HKCU\Software\SupHpUISoft
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SupTab
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\supWindowsMangerProtect
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\supWPM
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\sweet-pageSoftware
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{37476589-E48E-439E-A706-56189E2ED4C4}_is1

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16384

Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]

-\\ Google Chrome v38.0.2125.111

[C:\Users\cindy ro\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences] - Supprimée [Homepage] : hxxp://www.sweet-page.com/?type=hp&ts=1416168460&from=cor&uid=WDCXWD800BB-00JHC0_WD-WCAM9P43025130251
[C:\Users\cindy ro\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences] - Supprimée [Startup_URLs] : hxxp://www.sweet-page.com/?type=hp&ts=1416168460&from=cor&uid=WDCXWD800BB-00JHC0_WD-WCAM9P43025130251

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [5618 octets] - [17/11/2014 14:42:00]
AdwCleaner[S0].txt - [4788 octets] - [17/11/2014 14:44:37]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [4848 octets] ##########

Re

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://nicolascoolman.eu

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/

Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

voici le lien qu il m a donne

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20141117_m13c13b7c11l10

merci beaucoup de ton aide y a t'il quelque chose d autre a faire ?

a+

Re

Il faut installer Windows 8.1

Mais commence par ceci:
Utilisation de l'outil ZHPFix :

* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

Script ZHPFix
G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][StartupURLs] http://delta-searches.com/?type=hp&ts=1416168460&from=cor&uid=WDCXWD800BB-00JHC0_WD-WCAM9P43025130251
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{9F621474-731B-463D-B5F9-7D08A806AD9E}] (...) -- C:\Users\cindy ro\AppData\Roaming\sweet-page\UninstallManager.exe (.not file.) [0]
O45 - LFCP:[MD5.4180035AA541ADC7A493F495FB3B21F6] - 16-11-14 - 21:52:50 ---A- - C:\Windows\Prefetch\BACKUPSTACK.EXE-0A0E71E8.pf
O45 - LFCP:[MD5.3BEA3DD945C5F2C9ED546FBE8FBF4F85] - 16-11-14 - 21:07:28 ---A- - C:\Windows\Prefetch\BROWSESTUDIO.MG.EXE-F67329FB.pf
O45 - LFCP:[MD5.4C52C2461889485CC7B561DC9533355F] - 16-11-14 - 22:19:23 ---A- - C:\Windows\Prefetch\BROWSESTUDIOUNINSTALL.EXE-B2CCBD87.pf
O45 - LFCP:[MD5.ADF806DFEB4981A4ADA6BE972490C607] - 16-11-14 - 21:08:31 ---A- - C:\Windows\Prefetch\BROWSESTUDIO_SETUP.EXE-7E1E2359.pf
O45 - LFCP:[MD5.AEC292A3D33CD4A5FC64C072AAB1492C] - 16-11-14 - 21:11:17 ---A- - C:\Windows\Prefetch\MYPC BACKUP.EXE-98FB306F.pf
O45 - LFCP:[MD5.7061B498ECF890DE1B7602F08C0C35AC] - 16-11-14 - 21:07:31 ---A- - C:\Windows\Prefetch\NOV3_COR_SWEET-PAGE.EXE-89A3F758.pf
O45 - LFCP:[MD5.A1B09B176FF40584F9C40F25612AC010] - 16-11-14 - 21:13:12 ---A- - C:\Windows\Prefetch\OPTIMIZERPRO.EXE-507507D1.pf
O45 - LFCP:[MD5.461F2D01990D035500F00951D6CDCA08] - 16-11-14 - 21:07:38 ---A- - C:\Windows\Prefetch\OPTIMIZERPRO.EXE-A7207E7B.pf
O45 - LFCP:[MD5.8000B42BFBDCB56D699D93AD67327E77] - 16-11-14 - 21:08:11 ---A- - C:\Windows\Prefetch\OPTPROSTART.EXE-9FA07807.pf
O45 - LFCP:[MD5.48D9093BF14854BA8EF3BB9F35C8D6B4] - 16-11-14 - 22:18:07 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SIGNUP WIZARD.EXE-CEFD4E77.pf
O45 - LFCP:[MD5.A145FDF2FD442BBE8DE9EBB912C0B623] - 16-11-14 - 21:08:17 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SUPIEPLUGINSERVICEUPDATE.EXE-D28F76E9.pf
O45 - LFCP:[MD5.8AD36275986AB6EF4B5599C4BE58154B] - 16-11-14 - 21:08:16 ---A- - C:\Windows\Prefetch\SUPTAB_V5.8.8.777_NOBLANK_AMY-A777E174.pf
O45 - LFCP:[MD5.81011CE71F3B88A4F5D7DF978D5BEF6A] - 16-11-14 - 22:19:39 ---A- - C:\Windows\Prefetch\UPDATEBROWSESTUDIO.EXE-413A50D4.pf
O45 - LFCP:[MD5.B4A7ECFD483686469F4C0947E909D14B] - 16-11-14 - 21:07:56 ---A- - C:\Windows\Prefetch\WPM_V20.0.0.1270.EXE-519BF565.pf
[HKCU\Software\ForumerIT]
[HKCU\Software\ForumerIT]
ShortcutFix
EmptyPrefetch
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID

--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)

Redémarre ton PC

@+

voilà le re rapport

Rapport de ZHPFix 2014.10.24.12 par Nicolas Coolman, Update du 24/10/2014
Fichier d'export Registre :
Run by cindy ro at 17-11-14 17:24:18
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit (Build 9200)

Corbeille vidée (00mn 07s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKCU\Software\ForumerIT

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {808F1451-4108-46FD-ADBB-F17324B5F0BD}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : {E7985E1D-C36F-4787-80A8-6350D07E9266}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-In-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Domain) : NetPres-Out-TCP-NoScope
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-In-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : NetPres-WSD-Out-UDP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-In-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : NetPres-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-Prov-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-McrMgr-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : TCP Query User{1F2212F5-2AB4-48F8-8542-745A10BD9876}E:\microsoft toolkit.exe
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : UDP Query User{31759442-A016-4BB6-ACDD-1DB1B1BE7C7F}E:\microsoft toolkit.exe

========== Préférences navigateur ==========
PRESENT Chrome File: C:\Users\cindy ro\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
SUPPRIMÉ Chrome Site: http://delta-searches.com/?type=hp&ts=1416168460&from=cor&uid=WDCXWD800BB-00JHC0_WD-WCAM9P43025130251
SUPPRIMÉ Chrome Site: http://delta-searches.com/?type=hp&ts=1416168460&from=cor&uid=WDCXWD800BB-00JHC0_WD-WCAM9P43025130251

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\backupstack.exe-0a0e71e8.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\browsestudio.mg.exe-f67329fb.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\browsestudiouninstall.exe-b2ccbd87.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\browsestudio_setup.exe-7e1e2359.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\mypc backup.exe-98fb306f.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\nov3_cor_sweet-page.exe-89a3f758.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\optimizerpro.exe-507507d1.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\optimizerpro.exe-a7207e7b.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\optprostart.exe-9fa07807.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\signup wizard.exe-cefd4e77.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\supiepluginserviceupdate.exe-d28f76e9.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\suptab_v5.8.8.777_noblank_amy-a777e174.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\updatebrowsestudio.exe-413a50d4.pf
SUPPRIMÉ: c:\windows\prefetch\wpm_v20.0.0.1270.exe-519bf565.pf
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (177) (74.229.594 octets)

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIMÉ: {9F621474-731B-463D-B5F9-7D08A806AD9E}

========== Récapitulatif ==========
1 : Clés du Registre
14 : Valeurs du Registre
1 : Dossiers
15 : Fichiers
3 : Préférences navigateur
1 : Tache planifiée

End of clean in 00mn 44s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\cindy ro\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 17-11-14 17:24:26 [3125]

par contre c'est un windows copier c'est pas dangereux de mettre windows 8.1 comme tu dis? la personne qui me l'a mis a cocher jamais dans l option des mise a jour windows update.

merci à toi

Re

Version illégitime

On nettoie et finalise
Télécharge DelFix de Xplode

Lance le.
Tu as 5 choix :

Réactiver l'UAC
Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine

Tu coches ceux qui sont en gras ci-dessus
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt

Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

@+

voila le rapport

# DelFix v10.8 - Rapport créé le 17/11/2014 à 17:39:51
# Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : cindy ro - CINDY
# Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\cindy ro\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\cindy ro\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\cindy ro\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\cindy ro\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\cindy ro\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\cindy ro\Downloads\adwcleaner_4.101.exe
Supprimé : C:\Users\cindy ro\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #1 [Windows Update | 10/30/2014 14:38:10]
Supprimé : RP #2 [Point de contrôle planifié | 11/07/2014 02:18:22]
Supprimé : RP #4 [Point de contrôle planifié | 11/16/2014 15:18:42]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

j'ai fait tout ce que tu m'a dis j'ai redémarré et toujours la même chose le même soucis....je sais plus quoi faire...

Re

Dernière intervention de ma part
Surtout lis bien et applique correctement.

Réinitialise tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche, etc...) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche :
- Réinitialisation :https://support.microsoft.com/en-us/topic/change-or-reset-internet-explorer-settings-2d4bac50-5762-91c5-a057-a922533f77d5#ie=ie-11
Suppression extensions :https://support.microsoft.com/en-us/topic/manage-add-ons-in-internet-explorer-11-0a490ccc-83ab-0723-f9cd-2ebad8fa114e#ie=ie-11
Firefox :
- Réinitialisation : https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
- Suppression extensions :https://support.mozilla.org/fr/kb/desactiver-supprimer-modules
Google Chrome :
- Réinitialisation :https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr

@+

yes plus de pub un grand merci a vous
bravo de votre patience ;-)
bonne soiree a vous
et encore grand merci

Je mets ce sujet en résolu