Impossible d'ouvrir un document pdf

Bonjour,

Sur ma messagerie, je reçois un message avec en pièce jointe un document en PDF, je clique dessus pour le télécharger, mais dans l'onglet de téléchargement ( firefox ) j'ai le document mais avec échec, mon adobe reader est pourtant à jour !!!!!!!!!!!

Alors j'ai essayé avec google drive, mais je ne sais pas comment faire pour mettre le document sur une clé USB !!!!!!!!!

D'avance merci pour votre aide.

Joluax

6 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Hello,

    Si tu essayes d'ouvrir un autre document pdf, cela fonctionne ?

    Je n'ai pas l'impression que ce soit un problème avec Adobe Reader, mais plutôt avec ce document en particulier qui ne veut pas se télécharger (d'ou le message "échec")
    1. Oui, tu as certainement raison, car j'ouvre sans problème d'autres documents en PDF!!
      1. Contributeur sécurité
        Donc je pense que c'est ce document qui a un soucis.

        Est-ce que tu as accès a un autre ordinateur ou tablette pour voir si ça fonctionne sur celui-ci ?
    2. Ok, merci, je vais voir avec l'expéditeur du message.

      Bonne après midi à vus aussi.