Retour produit acheté
bicente64
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arth Messages postés 10414 Statut Contributeur -
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Bonjour,
Voila, j'aimerais être renseigner avant d'attaquer ma démarche j'espère que je m'adresse au bon endroit...
J'aimerais acheter un téléphone d'occasion sur internet, à un particulier ( leboncoin ou eBay) et j'aimerais savoir si après l'avoir acheter il y avait en quelque sorte un temps de rétractation si l'objet serait amener a ne plus fonctionner ou si c'est trop tard et il fallait se méfier plus tôt ?
En effet j'aurais bien du mal a payer un téléphone et me retrouver le lendemain avec quelque chose qui ne marche plus.
Merci d'avance pour vos réponses.
Voila, j'aimerais être renseigner avant d'attaquer ma démarche j'espère que je m'adresse au bon endroit...
J'aimerais acheter un téléphone d'occasion sur internet, à un particulier ( leboncoin ou eBay) et j'aimerais savoir si après l'avoir acheter il y avait en quelque sorte un temps de rétractation si l'objet serait amener a ne plus fonctionner ou si c'est trop tard et il fallait se méfier plus tôt ?
En effet j'aurais bien du mal a payer un téléphone et me retrouver le lendemain avec quelque chose qui ne marche plus.
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2 réponses
Bonjour,
Pour un achat sur internet via un site d'e-commerce, vous avez 7j pour vous rétracter de votre achat.
Dans la cas ou vous achetez un bien à un particulier (d'occasion nottament), je ne pense pas que ce droit puisse s'appliquer.
Il en va du bon vouloir du vendeur.
Plus d'info : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485
Pour un achat sur internet via un site d'e-commerce, vous avez 7j pour vous rétracter de votre achat.
Dans la cas ou vous achetez un bien à un particulier (d'occasion nottament), je ne pense pas que ce droit puisse s'appliquer.
Il en va du bon vouloir du vendeur.
Plus d'info : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485
Bonjour,
Pour la vente entre particuliers, il n'y a pas de rétractation, vous avez pu essayé et faire en général fonctionner l'objet.
Il n'y a pas de temps de rétractation, imaginons un objet tout à fait banal acheté à quelqu'un, et fonctionnel, mais d'occasion, rien ne dit que 10 jours plus tard il n'aura pas claqué ou eu un souci. A moins de prouver qu'il y avait un vice caché non déclaré lors de la vente, mais quand bien même, il faudrait le prouver. ET l'on vous répondra qu'il fallait l'essayer.
Il y a des téléphones, attention des vrais téléphones, pas cher, neufs. Après tout dépend de si on parle d'un smartphone, plus cher en théorie, juste parce qu'on veut un smartphone.
Pour la vente entre particuliers, il n'y a pas de rétractation, vous avez pu essayé et faire en général fonctionner l'objet.
Il n'y a pas de temps de rétractation, imaginons un objet tout à fait banal acheté à quelqu'un, et fonctionnel, mais d'occasion, rien ne dit que 10 jours plus tard il n'aura pas claqué ou eu un souci. A moins de prouver qu'il y avait un vice caché non déclaré lors de la vente, mais quand bien même, il faudrait le prouver. ET l'on vous répondra qu'il fallait l'essayer.
Il y a des téléphones, attention des vrais téléphones, pas cher, neufs. Après tout dépend de si on parle d'un smartphone, plus cher en théorie, juste parce qu'on veut un smartphone.