Écran bleu (bisonc07.sys)

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Bonjour,

Mon pc (portable) a passé la journée à redémarrer après, à chaque fois, l'apparition d'un bel écran bleu.
C'était déjà arrivé une fois il y a une dizaine de jours, puis plus rien jusqu'à aujourd'hui où le problème s'est répété plusieurs fois.

J'ai fait quelques recherches et fini par installer WhoCrashed pour connaitre l'origine du problème. Voici le rapport :

On Sun 16/11/2014 22:07:49 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini111614-02.dmp
This was probably caused by the following module: bisonc07.sys (BisonC07+0x3AAA)
Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFFFFFA6702AAA, 0xFFFFFFFF8936B774, 0xFFFFFFFF8936B470)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\drivers\bisonc07.sys
product: BisonCam UVC, USB 2.0 Camera
company: Bison Electronics. Inc.
description: Universal Serial Bus Camera Driver
Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: bisonc07.sys (Universal Serial Bus Camera Driver, Bison Electronics. Inc. ).
Google query: Bison Electronics. Inc. SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M



On Sun 16/11/2014 22:07:49 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrpamp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x1E)
Bugcheck code: 0x7E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFFFFFA6702AAA, 0xFFFFFFFF8936B774, 0xFFFFFFFF8936B470)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug check description: This bug check indicates that a system thread generated an exception that the error handler did not catch.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: ntkrpamp.exe .
Google query: ntkrpamp.exe SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED



On Sun 16/11/2014 22:01:18 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini111614-01.dmp
This was probably caused by the following module: bisonc07.sys (BisonC07+0x3AAA)
Bugcheck code: 0x1000007E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFFFFF8DA6BAAA, 0xFFFFFFFF8936F774, 0xFFFFFFFF8936F470)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\drivers\bisonc07.sys
product: BisonCam UVC, USB 2.0 Camera
company: Bison Electronics. Inc.
description: Universal Serial Bus Camera Driver
Bug check description: This indicates that a system thread generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: bisonc07.sys (Universal Serial Bus Camera Driver, Bison Electronics. Inc. ).
Google query: Bison Electronics. Inc. SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M


Des idées sur ce que je pourrais faire ? J'ai cherché un peu, mais la plupart des résultats sont des sites qui me proposent de télécharger des outils, mais je ne suis pas convaincu qu'ils soient très sûrs... Toute aide sera donc la bienvenue ! :-)

Si Bison... est bien lié à ma webcam, je peux me passer de celle-ci sans souci.

Merci !

2 réponses

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salut,
Alors désinstalle ta web cam car d'après le crash c'est son drivers qui est concerné.


sinon
It is suggested you look for an update for the following driver: bisonc07.sys (Universal Serial Bus Camera Driver, Bison Electronics. Inc. ).

en gros -> mettre a jour le drivers...
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Okay, merci. C'était donc (a priori) aussi simple que ça...
Je n'ai fait que la désactiver pour l'instant, si ça replante ne serait-ce qu'une fois je la désinstallerai.

Je confirmerai ("résolu", ou non) à la fin de la journée que tout va bien.

Belle semaine !
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salut^^
attend un peu pour voir, des fois les messages erreurs sont erronées...

exemple, il te dit que c'est tel dll plante et en réalité c'est une autre erreur en amont qui la fait planté... mais si il se trompe pas dans la cause, il se peut que cela soit si simple^^
tu as raison fait comme ca... ou met le à jours si y en à une ca coute rien, vu que dans le message erreur il en parle...
a+