Carte graphique incompatible avec Windows 7?

bondish35 Messages postés 36 Statut Membre -  
bondish35 Messages postés 36 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai récemment voulu installer Windows 7 64bits sur mon PC. Auparavant j'étais sur la version 32 bits et tout marchait correctement.

Au niveau de l'installation tout se passe bien jusqu'à se que j'installe le driver de ma carte vidéo (ATI Radéon HD 5850). Et lorsque je redémarre mon pc la page ou je dois rentrée mon mdp est noir. Je peux quand même rentré mon mdp et cela m'emmène sur mon bureau vide, avec aucune barre et je ne peux plus rien faire. J'ai essayer les drivers d'internet et ceux du cd et j'ai le même résultat. Ma carte est elle incompatible avec le 64 bits?

Merci de m'aider

8 réponses

Résumé de la discussion

Le souci porte sur l'installation de Windows 7 64 bits après mise à jour d'une carte graphique ATI Radeon HD 5850, où l'écran de connexion devient noir puis le bureau apparaît vide. Plusieurs réponses indiquent que la Radeon HD 5850 est compatible 64 bits et recommandent d'utiliser des pilotes plus anciens, tels que les versions 13.12 ou 14.4, pour éviter le blocage. D'autres conseils suggèrent de démarrer en mode sans échec, de désinstaller les pilotes graphiques et de réinstaller proprement, ou d'essayer un pilote antérieur avant une nouvelle installation. En cas de doute, certains évoquent aussi une vérification du BIOS et du connecteur PCI-Express, mais l'orientation générale reste l'usage de pilotes compatibles 64 bits et d'une réinstallation propre.

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  1. LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre 742
     
    kikoo tlm

    redemarre le pc >> appuyer sur F8 plusieurs fois au demarrage >>> demarrer en MODE sans Echec

    dsinstaller le DRIVER de la carte graphique

    >> redemarrer le PC
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    1. bondish35 Messages postés 36 Statut Membre
       
      Oui mais ça ne fait pas avancer mon problème. Sans ce driver ma carte graphique n'est pas détecter. Donc a part changer de carte graphique j'aimerai avoir une solution
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    2. LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre 742
       
      oui mais il faut desinstaller l'ancien driver avant de rienstaller

      apres seulement tu reinstall

      https://www.sapphiretech.com/en
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    3. bondish35 Messages postés 36 Statut Membre
       
      J'ai déjà désinstaller mon driver que javais installer avec le CD. La 2ème fois je l'ai télécharger sur le site amd.com. Et j'ai toujours le même pb. Je vais essayer avec les drivers sur le lien que tu m'a donné. Dois je installer les drivers optionnels?
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    4. LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre 742
       
      non pas de driver optionnel
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    5. bondish35 Messages postés 36 Statut Membre
       
      Je viens de regarder et il n'existe des drivers pour le 64bits sur ton lien. Quand tu va dans télécharger il n'y a que des drivers pour OS windows 32 bits. Une autre proposition?
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  2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    Les Radeon HD 5850 sont compatibles avec les versions 64 bits de Windows.

    Tente un pilote plus ancien :

    13.12 :
    https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=39735

    14.4 :
    https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=41081
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    1. bondish35 Messages postés 36 Statut Membre
       
      J'ai essayer un ancien driver et ça me fait le même problème
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    2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
       
      D'où vient le Windows 7 que tu as installé ?
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    3. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
       
      +1

      soit c'est le système qui est vérolé ou mal installé soit c'est un problème matériel mais il n'y a pas d'incompatibilité connue entre la carte mère et la carte graphique
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  3. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
     
    peux tu répondre aux questions ICI et là
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  4. bondish35 Messages postés 36 Statut Membre
     
    C'est un amis qui me la passé. Et il marche très bien chez lui.
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    1. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
       
      qu'Est-ce qui marche très bien chez ton ami ? le PC, le Windows ou la carte graphique ?

      essayes d'être plus précis dans tes réponses...
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    2. bondish35 Messages postés 36 Statut Membre
       
      Dsl. Tout fonctionne chez lui le Pc Windows et sa carte graphique. Ça a marcher avc le cd qu'il m'a donné. Donc je vois pas pk ça serai le cd le problème
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    3. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
       
      Son CD vient d'un PC de marque ?
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    4. bondish35 Messages postés 36 Statut Membre
       
      Non
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  6. bondish35 Messages postés 36 Statut Membre
     
    Mon numéro d'identification :
    Pci\ven_1002&dev_6899&subsys_0b001002&rev_00
    Pci\ven_1002&dev_6899&subsys_0b001002
    Pci\ven_1002&dev_6899&cc_030000
    Pci\ven_1002&dev_6899&cc_0300
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    1. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
       
      oki, bon ça confirme bien que ta carte graphique est une ATI/AMD Radeon HD 5800 Series

      pour le pilotes tu as bien pris celui-ci?
      (Catalyst Software Suite, 273 MB, version 14.9, date : 29/09/2014)
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    2. bondish35 Messages postés 36 Statut Membre
       
      Oui c'est bien celui la que j'ai installé.
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    4. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
       
      mais avant il faudrait faire comme l'a dit LudoTITANIUM au début du POST

      Redémarrer en mode sans echec
      supprimer toute traces d'installation des pilotes et utilitaires AMD
      redémarrer en mode normal et essayer un autre pilote...

      Avec AMD il faut bien nettoyer sous peine d'avoir ce genre de soucis...
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    5. bondish35 Messages postés 36 Statut Membre
       
      J'ai déja fait la manip. En revanche je ne sais pas si je nettoie correctement. J'ai essayer de lancer l'éxécutable et de faire désinstaller mais cela n'a pas marcher donc poue supprimer le driver je Windows +R je tape "devmgmt.msc, je vais sur ma carte graphique et dans pilotes je fais supprimer quand je suis en mode sans échec
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  7. LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre 742
     
    ici
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    1. LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre 742
       
      voila ou elle doit etre la C.graphique
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    2. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
       
      c'est aussi keske j'ai dit.... mais bondish35 semble avoir des problèmes dans l'organisation de ses câbles SATA....
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    3. LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre 742
       
      oui tout a fais ^^ il doit se dire c'est quoi c'est 2 MALADES !! MDR
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    4. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
       
      ben a c't'heure y a plus que des malades... les "normaux" sont partis dodoter...
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    5. bondish35 Messages postés 36 Statut Membre
       
      Initialement ma carte était à cet emplacement. Je parlais du premier port qui était pas très pratique avec les cables sata! Enfin j'ai fais le test et les 2 ne fonctionne pas de toute facon
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  8. LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre 742
     
    @bondish35 bon aller ont va boire une chopinette de Biere bien fraiche ... lol
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    1. Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 560
       
      Ah ben v'là une bonne proposition.... et pis in Picardie c'est comme chez les chtis... la bibine on aime bin ça.... ben tiens demain je me fais une tite virée rapide en Belgique, je commencerais par Chimay c'est pas loin d'ici
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  9. bondish35 Messages postés 36 Statut Membre
     
    Chez les bretons c'est le même combat les gars ^^
    J'ai changé ce midi ma carte graphique de port PCI et toujours pas de changement!
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