Code erreur

Résolu
pascalou -  
bg62 Messages postés 23735 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis peu, sur ma boite mail j'ai le code erreur Ox8000ccc17. Mail sous windows mail, sous Vista. Pourriez m'aiguiller dans la résolution de ce probléme? Merci par avance.
A voir également:

1 réponse

cactus83 Messages postés 864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   146
 
Bonsoir,

donne une précision: à l'envoi, à la réception, à l'ouverture...à quel moment?

D'après le support Microsoft, cela viendrait d'une opération annulée par l'utilisateur:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/942495/

Cdt
Merci de signaler si votre problème est résolu en activant cette fonction dans l'espace prévu à côté du titre de votre post...Cordialement
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pascalou
 
Bonsoir, le pb survient à l'ouverture de la messagerie. Je peux quand même envoyer des mails. Cdt
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cactus83 Messages postés 864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   146
 
Bonsoir,

As-tu vérifié les paramétrages?
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
Quelle est la terminaison de ta boîte mail: @????
Tu as quoi comme anti-virus? C'est peut-être lui qui bloque au démarrage.
Ton Vista est à jour? J'ai eu encore ce matin une mise à jour....Mise à jour de sécurité pour Windows Vista (KB3011780). Je t'en donne le détail:
Date d'installation : ?19/?11/?2014 09:48
État de l'installation : Réussite
Type de mise à jour : Important
Un problème de sécurité qui pourrait avoir un impact sur votre système a été identifié dans un produit logiciel Microsoft. Vous pouvez renforcer la protection de votre système en installant cette mise à jour de Microsoft. Pour consulter la liste complète des problèmes résolus par cette mise à jour et en savoir plus, reportez-vous à l'article correspondant de la Base de connaissances Microsoft. Une fois la mise à jour installée, vous serez peut-être amené à redémarrer l'ordinateur.
Plus d'informations :
https://support.microsoft.com/en-us/help/3011780/ms14-068-vulnerability-in-kerberos-could-allow-elevation-of-privilege
Aide et support :
https://support.microsoft.com/en-us

Ensuite, il faut penser à nettoyer ton PC de temps en temps.

Tiens-moi au courant
Cdt
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pascalou > cactus83 Messages postés 864 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir Cactus83, désolé pour cette réponse tardive mais soucis avec ligne tel. Après intervention de l'opérateur je recommence les connexions. J'effectue régulièrement les mises à jours ainsi qu'une analyse complète. Terminaison en free. Un paramètre dans le panneau de config de la boite mail avait "sauté". Depuis tt remarche normalement. Je vais regarder le n° de ta mise à jour. Cdt
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pascalou
 
Bjr, le n° de mise à jour est bien passé. Cdt
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bg62 Messages postés 23735 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 409
 
lut;)
merci de cliquer sur " Marquer comme résolu " dans ton premier post, tu peux le faire seul, pas la peine de demander ;)
@+
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