Impossible de faire la mise à jour de Malwarebytes Anti-MalwareRésolu/Fermé

Question

Salut, 

J'utilise le logiciel depuis des mois et fait trés régulièrement des mises à jour, mais là impossible de la faire car Windows me dit que seul l'Administrateur peut faire la mise à jour, sachant que je suis l'administrateur de ce Pc et qu'il n'y a pas d'autres sessions sur ce pc. 
J'ai exécuté le programme en tant qu'Adminstrateur mais ce message apparaît toujours... 

Comment régler ce problème ?

Fish66 · Answer

Bonjour,

As tu essayé de faire une restauration du système à une date antérieure (avant l'apparition du problème) ?
Est ce que tu peux exécuter d'autres programmes?

@+

farfale78 · Answer

Oui eu beaucoup de bug de Windows 8 du reformater pas loin de 10 fois en 1 an mais depuis 6 mois, je ne rencontre plus aucun souci.

Je tente la désinstallation et la ré-installation, on va voir ce que cela donne.


Les autres programmes je n'ai pas de souci.

Fish66 · Answer

Tu vas faire ceci :
Télécharge MBAM-CLEAN et enregistre-le sur ton bureau Lance-le et suis les instructions.  
Il va te demander ensuite de redémarrer le PC. Accepte.  
==========================  
Après redémarrage de la machine :  
* Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut	
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/  
* Mets le à jour puis lance un examen "Menaces". 
* A la fin du scan, clic sur "Mettre tous en quarantaine" en bas à gauche.
* Redémarre l'ordinateur si besoin.
* Après redémarrage, relance Malwarebytes.
* Vas chercher le rapport dans l'onglet "Historique".
* Clic à gauche sur l'onglet Journaux de l'application.
* Double-clic sur le journal d'examen pour l'afficher.
* En bas à gauche choisis "Copier dans le presse papier"
* colle le rapport le contenu du journal ici 
=================================
Si tu as besoin d'aide tu peux voir ce tutoriel : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

farfale78 · Answer

Je viens de ré-installé le logiciel, et le bug semble être corrigé car je peux enfin de nouveau faire un scan de mon pc.


Merci pour tout tes conseils !

Impossible de faire la mise à jour de Malwarebytes Anti-Malware

4 réponses

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