Explication du symbole Mozilla Firefox manquant?
Résolu
Bonjour
à tous et merci de m'aider à comprendre. C'est sans doute encore une fois mon ignorance en matière informatique qui me joue un tour. J'ai Mozilla Firefox comme navigateur par défaut. Depuis quelque temps il n'apparait plus sous la forme ronde que l'on lui connait, avec ses couleurs habituelles, mais sous forme d'un carré plutôt petit blanc avec un autre petit carré dans les bleus. Je peux l'ouvrir, j'ai ma page de démarrage, mais le PC Windows 7 est très ralenti. J'ai Google Chrome également, et là il n'y a pas de changement, il est là comme on le connait. Je voudrais bien comprendre. Un grand merci à vous si vous voulez bien vous donner la peine de me répondre si vous connaissez la réponse.
Bonne nuit!
Gretchen17
--
Gretchen17, en vous remerciant de m'aider à trouver une solution!
à tous et merci de m'aider à comprendre. C'est sans doute encore une fois mon ignorance en matière informatique qui me joue un tour. J'ai Mozilla Firefox comme navigateur par défaut. Depuis quelque temps il n'apparait plus sous la forme ronde que l'on lui connait, avec ses couleurs habituelles, mais sous forme d'un carré plutôt petit blanc avec un autre petit carré dans les bleus. Je peux l'ouvrir, j'ai ma page de démarrage, mais le PC Windows 7 est très ralenti. J'ai Google Chrome également, et là il n'y a pas de changement, il est là comme on le connait. Je voudrais bien comprendre. Un grand merci à vous si vous voulez bien vous donner la peine de me répondre si vous connaissez la réponse.
Bonne nuit!
Gretchen17
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Gretchen17, en vous remerciant de m'aider à trouver une solution!
3 réponses
-
Contributeur sécuritéBonjour,
1/
Tu sauvegardes tes favoris FF : https://support.mozilla.org/fr/kb/exporter-marque-pages-firefox-fichier-html
puis désinstalle Firefox en utilisant le logiciel ci-dessous (revouninstaller)
--------------
Télécharge Revo-uninstaller
Exécute ce fichier pour installation
*******Aide Revo-uninstaller*******
2/
*Télécharge Firefox <<<ici
*Enregistre le fichier téléchargé sur le bureau de ton PC
*Exécute ce fichier pour installation de la dernière version de Firefox
@+
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤ -
Merci beaucoup,
Fish66 de ta réponse si rapide et utile! J'ai tout suivi à la lettre et tout va mieux! Je me demande si je devrais faire la même chose pour Google Chrome qui n'est pas mon navigateur par défaut; crois-tu que ce serait utile? Mon PC Windows 7 rame toujours trop.
Merci encore,
Bonne journée,
Gretchen17 -
Contributeur sécuritéBonjour,
On va maintenant désinfecter ton PC ! :-)
Télécharge : AdwCleaner (merci à Xplode)
Lance AdwCleaner
Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage.
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt)
----------------------------
Pour éviter d'avoir des publicités et des toolbars, tu peux lire ceci : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
@+
-
# AdwCleaner v4.101 - Report created 12/11/2014 at 17:28:45
# Updated 09/11/2014 by Xplode
# Database : 2014-11-11.2 [Live]
# Operating System : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Username : Gabriela - GABRIELA-PC
# Running from : C:\Users\Gabriela\Documents\Téléchargements\adwcleaner_4.101.exe
# Option : Scan
***** [ Services ] *****
Service Found : RBClientService
***** [ Files / Folders ] *****
File Found : C:\Users\Gabriela\Documents\FileExtractorSetup.exe
File Found : C:\Windows\System32\roboot64.exe
Folder Found : C:\Program Files (x86)\Common Files\ParetoLogic
Folder Found : C:\Program Files (x86)\ParetoLogic
Folder Found : C:\Program Files (x86)\Right Backup
Folder Found : C:\ProgramData\ParetoLogic
Folder Found : C:\ProgramData\Systweak
Folder Found : C:\Users\Gabriela\AppData\Local\PriceFountain
Folder Found : C:\Users\Gabriela\AppData\Roaming\cacaoweb
Folder Found : C:\Users\Gabriela\AppData\Roaming\DriverCure
Folder Found : C:\Users\Gabriela\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ParetoLogic
Folder Found : C:\Users\Gabriela\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jf3kexve.default-1415653404974\Extensions\anttoolbar@ant.com
Folder Found : C:\Users\Gabriela\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\jf3kexve.default-1415653404974\Extensions\cacaoweb@cacaoweb.org
Folder Found : C:\Users\Gabriela\AppData\Roaming\ParetoLogic
Folder Found : C:\Users\Gabriela\AppData\Roaming\PriceFountain
Folder Found : C:\Users\Gabriela\AppData\Roaming\Systweak
Folder Found : C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\AppData\Roaming\Systweak
***** [ Scheduled Tasks ] *****
Task Found : paretologic registration3
Task Found : paretologic update version3
Task Found : PC Health Advisor Defrag
Task Found : PC Health Advisor
Task Found : Right Backup_startup
Task Found : Price Fountain
***** [ Shortcuts ] *****
***** [ Registry ] *****
Key Found : HKCU\Software\cacaoweb
Key Found : HKCU\Software\ParetoLogic
Key Found : HKCU\Software\systweak
Key Found : [x64] HKCU\Software\cacaoweb
Key Found : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB}
Key Found : [x64] HKCU\Software\ParetoLogic
Key Found : [x64] HKCU\Software\systweak
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{3CBF3EBB-235D-4c29-A68B-2BB1F428586E}
Key Found : HKLM\SOFTWARE\ParetoLogic
Key Found : HKLM\SOFTWARE\systweak
Key Found : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094
Value Found : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [cacaoweb]
***** [ Browsers ] *****
-\\ Internet Explorer v0.0.0.0
-\\ Mozilla Firefox v33.1 (x86 fr)
-\\ Google Chrome v38.0.2125.111
-\\ Opera v0.0.0.0
*************************
AdwCleaner[R3].txt - [2949 octets] - [12/11/2014 17:28:45]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R3].txt - [3009 octets] ##########
PS.
Comme tu vois, Fish66, j'ai retrouvé et, comme tu vois, il y avait beaucoup de m....., hein?
Maintenant il y en a moins, mais quand même. Peux-tu déduire quelque chose de ce rapport qui puisse m'aider pour la suite? Merci encore,
en attendant ta réponse,
Cordialement,
Gretchen17
PPS. J'ai réutilisé AdwCleaner deux fois encore et tout a l'air plus propre, mais n'y aurait-il pas de gros problèmes quelque part. Cacaoweb est à éliminer définitivement ou non? A bientôt j'espère! Bon courage pour ta journée!
Gretchen17 -
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