Un probleme avec mes documents

Bonjour,



j'ai un souci avec mes documents je suis sur windos 8.1
voilà mon problème j'ouvre mon document qui a une extension .doc et il ne m'affiche une page vide ou vierge sur la barre de tache en haut il me donne le nom de mon fifier l'extention .doc (lecture seule)-microsoft word j'ai éssayé de le lire en ligne et m'affiche ce message :Désolé word online ne peut pas ouvrir ce document, car une erreur s'est produite pour afficher ce document, veuillez l'ouvrir dans microsoft word
merci de m'aider car c'est important pour moi