Problème d'impression apres mise à jour EPSON WF 2540

Résolu/Fermé
Sandrine - 11 nov. 2014 à 17:29
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 14 nov. 2014 à 05:05
Bonjour à tous!

Voilà maintenant 17h passées que j'essaie de faire fonctionner mon imprimante Epson WF 2540. je soupçonne la mise à jour effectuée car avant ça l'imprimante marchait très très bien. Actuellement l'encre noire est utilisée seulement selon le souhait de l'imprimante, et lorsque j'imprime un document, et bien il n'est imprimé qu'à moitié, soit toutes les 4 lignes sont imprimées, soit certains éléments du document. Donc voilà mon soucis. je ne sais plus quoi faire (et détail énervant, impossible de mettre la main sur le cd d'installation)


Merci d'avance,

Sandrine
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4 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
11 nov. 2014 à 17:33
Bonsoir.
Qu'est ce qui a été mis a jour sur ton imprimante, et qui a fait la mise a jour?
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Bonjour,

c'est le pilote ainsi que le "micrologiciel" de l'imprimante, tous ça par moi même.

Merci
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
13 nov. 2014 à 06:18
Est ce que tu as changer les cartouches de ton Epson ?
Si oui ! il faut aligner les cartouches et imprimer une page test.

Il faut aller dans les propriétés de ton imprimante et supprimer le pilote et réinstalle le dernier en date via le site Epson.
Entre ton système d'exploitation et prend le premier pilote.

http://translate.google.be/translate?hl=fr&sl=en&u=http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/supDetail.jsp%3Foid%3D209708%26infoType%3DDownloads%26platform%3DOSF_W_7-64&prev=search
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Merci beaucoup pour vos réponses, après avoir forcé sur la vérification des buses + nettoyages, mon imprimante est miraculeusement sur pied! Quelle joie =D
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 510
14 nov. 2014 à 05:05
Tant mieux pour toi.
Bonne chance.
@+
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