Batterie Dell qui n'est pas reconnue par le pc

myangom Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 myangom -
salut
j'ai un nouveau pc de marque Dell inspirons 15 5000 series ; c'est du intel inside core i5. il se trouve que après quelques semaines d'utilisation ma batterie refusait de se charger . Un technicien m'a réglé le problème en changeant le circuit intégré maintenant je me retrouve avec un autre problème : le pc ne fonctionne maintenant que sous secteur il signale qu'aucune batterie n'est détecté alors que la batterie originale avec qui on la acheté y est toujours .
auriez vous une idée please ?

5 réponses

Réponse 1 / 5
lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
Bonjour,

Je vous propose en premier lieu d'effectuer un reset system (vider la machine des charges électriques), voici comment procéder :

Retirez la batterie et débranchez le chargeur, puis appuyez sur le bouton marche/arrêt pendant une trentaine de secondes.

Rebranchez ensuite le chargeur ainsi que la batterie, et vérifiez s'il y'a un changement.

Je vous souhaite une excellente journée, Hakim
3
myangom,
 
bonjour Hakim j'ai essayé la solution dont vous ,m'avez proposé mais malheureusement cela ne marche pas.
je travail toujours sous secteurs et c'est vraiment perturbant dans mon domaine puisque la majorité de mes cours c'est de la programmation une coupure risque de me faire tous reprendre si vous avez une autre solution cela m'aiderai beaucoup . Merci
0

Discussions similaires

problème battérie portable dell
yayou -
mahe -

24 réponses
broadcom USH
sidiben -
billmaxime -

5 réponses
Comment activer le wifi (DELL Latitude D510)
Kalu -
Adin123 -

4 réponses
Batterie non detecter
kankrlass -
lavoix_du_client -

4 réponses
Batterie "branché, pas en charge" DELL
Emy45 -
Beniane -

35 réponses
System battery is low... que faire?
Cyrano75 -
Lhouss -

12 réponses