Problème de démarrage

Bonjour, J'ai un HP ENVY m6 sous Windows 8.
Depuis quelques jours lorsque je démarre l'ordinateur, je me retrouve avec un écran noire, le bouton caps lock qui clignote et le bouton wifi rouge. J'ai tenter l'astuce du appuyer pendant au moins 30 seconde sur le bouton démarré, mais le problème persiste. Alors je m'en remet aux bonnes âmes qui voudront bien m'aider. Merci d'avance te bonne journée à toute la communauté.

1 réponse

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  1. slt

    tu as enlever câble secteur et batterie avant appuis sur bouton ?
    1. Oui...j'ai suivi les instructions que les amis m'ont donné sur le forum notamment enlever le câble et la batterie...j'arrive à démarré mais à chaque fois il faut répéter l'opération sinon l'écran reste toujours noir.