Anti-virus impossible d'enlever.
Anne3123
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Jrw Daniel Messages postés 144 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai été dans une société Imformatique afin qui me mettent Kaspersky, 70 euros pour 3 postes. Ors à la suite d'un problème je me suis aperçue que je ne pouvait enlever ce programme. Après renseignement auprès de la société celle-ci m(a dit "Oui on a fit une manip afin que les clients ne puissent enlever l'antivirus.
Cela ressemble à une fidélisation de client forcée. Que puis-je faire. Merci de me répondre. Bon dimanche à Vous!
Anne.
J'ai été dans une société Imformatique afin qui me mettent Kaspersky, 70 euros pour 3 postes. Ors à la suite d'un problème je me suis aperçue que je ne pouvait enlever ce programme. Après renseignement auprès de la société celle-ci m(a dit "Oui on a fit une manip afin que les clients ne puissent enlever l'antivirus.
Cela ressemble à une fidélisation de client forcée. Que puis-je faire. Merci de me répondre. Bon dimanche à Vous!
Anne.
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2 réponses
Bonjour,
euh, il suffit de se mettre en Mode 'Sans Echec", et à l'aide de l'utilitaire https://support.kaspersky.com/fr/common/uninstall/1464#block1 vous lancez la suppression.
euh, il suffit de se mettre en Mode 'Sans Echec", et à l'aide de l'utilitaire https://support.kaspersky.com/fr/common/uninstall/1464#block1 vous lancez la suppression.