Problème avec disque dur et récupération de windows

bernard5449 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour, j'ai acheté un PC ACER chez Darty, il y a 18 mois (il n'est plus sous garantie) et il y a quelques jours, il semble que le disque dur ait lâché. Je vais chez un petit réparateur qui me propose de changer mon disque dur (et là je suis d'accord) en revanche il me dit qu'il faut racheter une version de windows car la version que j'ai acheté par l'intermédiaire de DARTY est liée au disque dur (si j'ai bien compris). Je n'ai donc aucun moyen de récupérer la version windows qui m'a été vendue par Darty?
Le service technique de chez Darty, que j'ai appelé m'a dit ne pas pouvoir répondre à cette question si je ne leur donne pas mon ordinateur à réparer....
merci de vos réponses.
bernard
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2 réponses

Heraman17 Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Salut,

Selon l'état de ton disque dur, tu pourrait récupérer les données stocké sur celui ci dans une boutique spécialisé (assez cher), tu recupèrerai tes données et donc ton OS.

Va voir ici :

https://forum.tomshardware.fr/threads/tuto-guide-pratique-de-r%C3%A9cup%C3%A9ration-de-donn%C3%A9es-sur-disque-dur.616686/
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Bonjour.

=> "Heraman17"
"tu recupèrerai tes données et donc ton OS"
Pour les données personnelles, OK.
Mais pour le Système, certainement pas, sauf si le disque est clonable.
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Heraman17 Messages postés 75 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Au temps pour moi, il me semblai que le système était récupérable..
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
"Au temps pour moi"
Rien de bien grave.

"il me semblai que le système était récupérable"
Oui, par clonage, à condition que le disque ne soit pas en phase terminale.

Passez un agréable dimanche.
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