Drivers manquants dans windows xp pro Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je possède un Packard Bell Imedia 1428 _ AMD Atlon 64 dont le disque dur présentait des problèmes. Une association m'a donné un ordi HS pour pièce. J'ai récupéré le disque dur et surprise il fonctionne avec un XP Pro oem original (vérifié par mes soins chez Microsoft).

J'ai fait les mises à jour (SP 3) mais je n'ai pas de son et le lecteur windows média ne fonctionne pas. Dans système/matériel j'ai 3 points d'interrogation jaunes pour :
...Autres périphériques :
contrôleur audio multimédia
contrôleur de bus SM
contrôleur multimédia

A chaque lancement de XP j'ai trois messages qui me demande d'installer les pilotes (?)

J'ai cherché sur internet l'info sans réel succès. Un informaticien m'a conseillé d'aller sur le site Packard Bell de télécharger l'ensemble des drivers et de réinstaller le tout.

J'ai des craintes à tout  réinstaller. Ma demande : 
Puis-je le faire sans risque ?
Quelqu'un peut-il m'indiquer plus précisément quels drivers je dois installer ? (voir le dernier lien)

Je vous remercie d'avance pour votre aide.

Cordialement

Comme mon matériel est ancien daté 2006-01-20, j'ai galéré avant de trouver ces liens qui pourront peut-être aider d'autres personnes :

http://packard-bell-fr.custhelp.com/app/error/error_id/1/session/L2F2LzIvdGltZS8xNjA3NDQyMTA4L2dlbi8xNjA3NDQyMTA4L3NpZC9mVUNRVjR3NDBZY1BqWWc0cThubkZfQ0l0Q3d4WTFUM2lDcmV6Z0RrWCU3RThiWjRUX0oxMW41d0d3VGRoSXNCRDdhcEZXTEtnckF0M0JOZlJCWFcyV21DcDFaUkswaiU3RWllY2FiTjlxRGJJUXNOX01pRFBjejBCbFVRJTIxJTIx

ftp://ftp.download.packardbell.com/

ftp://ftp.download.packardbell.com/DESKTOP/

ftp://ftp.download.packardbell.com/DESKTOP/iMedia%20%282005-2007%29/










Configuration: Windows XP / Firefox 33.0

glg29 · Answer

Bonjour,
Copiez et collez dans votre prochaine réponse les n° d'identification des périphériques en alertes dans le gestionnaire de périphériques, servez vous de ce LIEN pour y parvenir. 
Cdlt.

leonidoff22 · Answer

Merci glg29 pour le contact. 

En réponse voici le identifications que j'ai :

pour le contrôleur audio média :
PCI\VEN_1002&DEV_4370&SUBSYS_D0081631&REV_01\3&267A616A&0&A5

pour le contrôleur de bus SM :
PCI\VEN_1002&DEV_4372&SUBSYS_D0081631&REV_10\3&267A616A&0&A0

pour le contrôleur multimédia :
PCI\VEN_1131&DEV_7133&SUBSYS_48571043&REV_D0\4&4680D9B&0&08A4

Cordialement

leonidoff22 · Answer

Bonjour glg29,

Merci pour la réponse, mais je viens de m'apercevoir que je me suis planté dans l'identification de mon ordi , j'en suis confus.

Ce n'est pas un Packard Bell : IMEDIA 1428 (?) mais un IMEDIA 6448 daté sur l'étiquette 2006-01-20.

Cela change-t-il pour les drivers que vous m'avez communiqués ?

Cordialement

leonidoff22 · Answer

Merci pour la réponse rapide.

J'ai pu installer sp31190 et dans le gestionnaire de matériel Contrôleur de bus SM a disparu et donc n'est plus en défaut.

Pour ce qui est de 6303 vista PG 537 il me dit que ce fichier est non compatible avec mon matériel. Pour For 2k xp x64, il s'installe mais aucun effet.

J'ai encore en défaut (point d'interrogation jaune) le contrôleur audio multimédia et le contrôleur multimédia.

Dans le lien Packard bell ancien modèle que je vous ai communiqué il y a je pense les fichiers qui font défaut, mais je suis incapable de savoir lequel est à installerl pour mon problème.

Cordialement

kaneagle · Answer

Essaie ces 2 pilotes:
--> audio
--> PCTV
 

Mes salutations glg29
@ ++
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

leonidoff22 · Answer

Bonsoir kaneagle, bonsoir glg29,

Merci pour votre investissement. çà fonctionne.

L'un de mes gendres m'a suggéré de voir sur touslesdriver.com et de télécharger un petit logiciel maconfig.com pour faire une vérification de la configuration de mon ordi.

J'ai découvert que mon pb de contrôleur audio et multimédia toujours en défaut venait d'une carte TV montée sur l'ordi qui m'avait complètement échappée. (?)

J'ai pu télécharger le driver et c'est OK. 

Je vous remercie pour votre aide et je vous indique les noms des fichiers que ce petit logiciel m'a recommandé de télécharger, y compris pour le processeur :

MyCinema_13-3-1-7_32bit
PCI_Install_XP_2K_5719_04062012
AMD_Processor_Driver_1320053

Merci encore pour votre aide.

Cordialement