Pb démarrage MP3 Samsung YP-Z5FZ 1 Go

Résolu
dico22 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 catcheurdu88@hotmail.fr -
je viens de recevoir le MP3 YP-Z5FZ 1 Go acheté chez Pixmania.com, j'ai installé le logiciel livré (Samsung Media Studio) sans souci. lorsque je veux démarrer ce logiciel il se plante dans la phase "initializing player module" avec le message d'erreur suivant:

SNN_MainFrameWork.exe AppVers: 4.1.2006.5100 ModName: mfc71.dll
ModVer: 7.10.3077.0 Offset: 000ad49c

je précise que mon PC possède tous les critères requis dans la documentation constructeur.

l'antivirus est à jour, aucun virus détecté et nettoyage fait par Easycleaner.

j'ai tenté de remplacer le fichier mfc71.dll sans succès, réponse "ressource en cours d'utilisation par une autre application" et pourtant je n'ai rien d'ouvert.

vos suggestions SVP.
merci.
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
dico22 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
pb résolu après téléchargement dernière version logiciel Samsung Media tudio sur le site de Samsung.
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catcheurdu88@hotmail.fr
 
bonjour mon yp-z5 2go indique usb arrétée et basse batterie je c qon a deja poser la question mais je narive toujour pas a résoudre le problème pouvez vous m'aider svp merci d'avance
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Réponse 2 / 3
dico22 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
pas de réponse, up ^^

depuis j'ai réussi à copier le fichier mfc71.dll en mode sans échec, mais erreur identique !!!
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Réponse 3 / 3
kira
 
il faut mieux utiliser l'explorateur de windows pour copier-coller, c'est beaucoup plus pratique.
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