pb démarrage MP3 Samsung YP-Z5FZ 1 GoRésolu/Fermé

Question

je viens de recevoir le MP3 YP-Z5FZ 1 Go acheté chez Pixmania.com, j'ai installé le logiciel livré (Samsung Media Studio) sans souci. lorsque je veux démarrer ce logiciel il se plante dans la phase "initializing player module" avec le message d'erreur suivant: 

SNN_MainFrameWork.exe      AppVers: 4.1.2006.5100         ModName: mfc71.dll
ModVer: 7.10.3077.0                 Offset: 000ad49c

je précise que mon PC possède tous les critères requis dans la documentation constructeur.

l'antivirus est à jour, aucun virus détecté et nettoyage fait par Easycleaner.

j'ai tenté de remplacer le fichier mfc71.dll sans succès, réponse "ressource en cours d'utilisation par une autre application" et pourtant je n'ai rien d'ouvert.

vos suggestions SVP.
merci.

dico22 · Accepted Answer

pb résolu après téléchargement dernière version logiciel Samsung Media tudio sur le site de Samsung.

dico22 · Answer

pas de réponse, up ^^

depuis j'ai réussi à copier le fichier mfc71.dll en mode sans échec, mais erreur identique !!!

kira · Answer

il faut mieux utiliser l'explorateur de windows pour copier-coller, c'est beaucoup plus pratique.

Pb démarrage MP3 Samsung YP-Z5FZ 1 Go

3 réponses

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