Probleme de pilote

bonjour

depuis quelques jours je n'ai plus accès a internet ( ni par Wifi ni par le cable ethernet) avec mon pc portable acer aspire 5551g avec windows 7 32 bits

dans mon gestionnaire de peripherique il y a un point d'exclamation sur le controleur ethernet et un point d'exclamation aussi sur " microsoft virtual wifi miniport adapter "

pour le controleur ethernet ca me met " les pilotes de ce peripherique ne sont pas installés code 28"


et pour l'autre ca me met " ce periph ne fonctionne pas correctement car windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce peripherique code 31"


je ne me connais pas trop en informatique donc merci de bien vouloir tout me detailler

je me demandais si je mets un nouveau disque dur neuf acer ca pourrait marcher avec tout les bons pilotes ?

sinon j'attend vos reponses et je vous remeercie d'avances de vos aides !!!