Problème installation PDF crématorium

Résolu
valerie58 Messages postés 116 Statut Membre -  
Cyboo Messages postés 237 Statut Membre -
Bonjour,
Pdf creator ne fonctionnant plus, je l'ai desinstall et pour le réinstaller ensuite.
Mais problème, je n'arrive pas à l'installer de nouveau, j'ai Windows 7. J'ai été sur plusieurs sites de téléchargement. Impossible, j'ai même choper un un truc dans la page d'ouverture d'Internet. "awesomehp".
Pouvez vous m'aider pour enlever cet intrus qui m'empêche d'ouvrir internet ?
Et comment télécharger de nouveau PDF creator ?
Merci, à bientôt

--

2 réponses

  1. Cyboo Messages postés 237 Statut Membre 23
     
    Bonjour,

    certains sites de téléchargement ne sont pas sûrs, ils sont faits de telle sorte que tu crois télécharger ton logiciel et tu te retrouves avec d'autres choses que celui-ci, des fois tu l'as quand même mais arrivé avec plusieurs programmes parasites.

    Par ailleurs l'installeur de pdf creator n'est pas terrible en soi, même téléchargé sur un site de confiance.
    Il faut décocher et "skiper" des étapes. Le logiciel et des conseils ici
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/17257-pdfcreator/

    Tu peux passer un scan avec adwcleaner d'Xplode et poster le rapport.
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    Si tu n'arrives pas à faire grand chose sur internet (ce qui peut arriver quand on a trop d'adwares), soit tu télécharges adwcleaner d'un autre pc, soit tu commences à désinstaller manuellement les logiciels additionnels qui sont arrivés en même temps que ton logiciel.
    Tu vas dans panneau de configuration, programmes et fonctionnalités, désinstaller des programmes, et tu les classes par dates (en cliquant sur le haut de la colonne de date). Tu enlèves tout ce qui est arrivé le même jour que ton téléchargement.

    (Le scan et le désinstallation manuelle peuvent être complémentaires d'ailleurs)

    Tu devrais déjà y voir plus clair.
    1
    1. Cyboo Messages postés 237 Statut Membre 23
       
      Ou tu peux essayer de télécharger et passer adwcleaner en mode sans échec prise en charge réseau
      0
    2. valerie58 Messages postés 116 Statut Membre 1
       
      Merci beaucoup, je vais essayer ce soir.
      C'est normal que je ne peux pas voir la réponse a ma question sur le site mobile ?
      0
    3. Cyboo Messages postés 237 Statut Membre 23
       
      Au cas où : pour obtenir les modes sans échec il faut tapoter la touche F8 au démarrage du pc.

      Pour le mobile aucune idée, désolé.
      0
    4. valerie58 Messages postés 116 Statut Membre 1
       
      Bonsoir,
      Voici le rapport du scan :
      Qu'en penses tu ?
      Penses tu que mon souci est résolu ?
      Merci, à plus.


      # AdwCleaner v3.311 - Rapport créé le 03/11/2014 à 21:38:07
      # Mis à jour le 30/09/2014 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Valérie - VALÉRIE-PC
      # Exécuté depuis : C:\Users\Valérie\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\ABUX97KW\adwcleaner_3.311.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****


      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IePluginService
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WPM
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\MyPC Backup
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Nosibay
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\SupTab
      Dossier Supprimé : C:\Users\Valérie\AppData\LocalLow\IminentToolbar
      Dossier Supprimé : C:\Users\Valérie\AppData\Roaming\DigitalSites
      Dossier Supprimé : C:\Users\Valérie\AppData\Roaming\eCyber
      Dossier Supprimé : C:\Users\Valérie\AppData\Roaming\iSafe
      Dossier Supprimé : C:\Users\Valérie\AppData\Roaming\Nosibay
      Dossier Supprimé : C:\Users\Valérie\AppData\Roaming\Systweak
      Dossier Supprimé : C:\Users\Valérie\AppData\Local\Software
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Software
      Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\log\iSafeKrnlCall.log
      Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\roboot64.exe
      Fichier Supprimé : C:\Users\Valérie\daemonprocess.txt
      Fichier Supprimé : C:\Users\Valérie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\x6vifmh7.default\searchplugins\iminent.xml
      Fichier Supprimé : C:\Users\Valérie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\x6vifmh7.default\user.js

      ***** [ Tâches planifiées ] *****

      Tâche Supprimée : SaveSense
      Tâche Supprimée : Scheduled Update for Ask Toolbar

      ***** [ Raccourcis ] *****

      Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\eFusion\BlackShot\Create TwoWar.com Account.lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\eFusion\BlackShot\Visit TwoWar.com Website.lnk
      Raccourci Désinfecté : C:\Users\Valérie\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AdvancedSystemProtector_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AdvancedSystemProtector_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\pdfforgeToolbar-stub-1_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\pdfforgeToolbar-stub-1_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SearchSettings_RASAPI32
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SearchSettings_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{997E3BFB-F821-411C-8B96-D61D415EC8FA}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1070C156-160B-47A0-B7D9-1860396BAB57}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{27CE191D-733B-4450-AFCD-096D105288C3}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{39A29266-D3E4-462D-AB05-F93B1053F6CF}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{44FC7A33-2E5C-48DC-B6F5-B81E8005D122}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{73192D81-6D24-4C40-BF7B-2507C6FA0B1A}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{88C606E7-BA26-41CB-8CC3-D1E313E34E75}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{93D3100A-BBB6-456C-96FC-82CAC5F383AC}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{997E3BFB-F821-411C-8B96-D61D415EC8FA}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{998745A3-2AE4-488D-8092-B98FB20A00C2}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9E0546FF-D44F-4FE4-A324-995FCACB8D33}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A18D16ED-27B2-4B83-B70C-15E73F099546}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{BEE7E029-5037-4DAD-A2DB-82E397AB1A44}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C1424421-D274-491E-9D47-11C8D8CB5F9A}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CDDAB3A4-E64D-4AE0-9E1D-F3132F5F913F}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E66A759D-367F-433E-85C6-ED7F040BCC32}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F4B8D46C-4EEE-401B-8607-DC03025F34B1}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{A18D16ED-27B2-4B83-B70C-15E73F099546}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{BEE7E029-5037-4DAD-A2DB-82E397AB1A44}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{27CE191D-733B-4450-AFCD-096D105288C3}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A18D16ED-27B2-4B83-B70C-15E73F099546}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{BEE7E029-5037-4DAD-A2DB-82E397AB1A44}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2E00D31D-D171-423D-836D-1A4D7EA7F1A9}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{460C3D19-B3D4-4964-A550-77D263B0CCCB}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{BFFED5CA-8BDF-47CC-AED0-23F4E6D77732}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3408AC0D-510E-4808-8F7B-6B70B1F88534}
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{460C3D19-B3D4-4964-A550-77D263B0CCCB}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Boxore
      Clé Supprimée : HKCU\Software\BRS
      Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Nosibay
      Clé Supprimée : HKCU\Software\systweak
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\awesomehpSoftware
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SupTab
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\supWPM
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\systweak
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wpm
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Iminent
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\00E944CB89111313EAF35A0553F547F9
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0CFE535C35F99574E8340BFA75BF92C2
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0E12F736682067FDE4D1158D5940A82E
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\1A24B5BB8521B03E0C8D908F5ABC0AE6
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\261F213D1F55267499B1F87D0CC3BCF7
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\2B0D56C4F4C46D844A57FFED6F0D2852
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\30C16B15B255BD349A1157B8A83E2AF9
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\464AA55239C100F32AF2D438EDDC0F47
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\49D4375FE41653242AEA4C969E4E65E0
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\53F55AF3F4049ED3FA6EA6F88E414E24
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5652BA3D5FB98AE31B337BF0AF939856
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\68E4BF4B11615E03C97732FD581AB607
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6AA0923513360135B272E8289C5F13FA
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\6F7467AF8F29C134CBBAB394ECCFDE96
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\741B4ADF27276464790022C965AB6DA8
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\7DE196B10195F5647A2B21B761F3DE01
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\86EB95E1AFCBABE3DB9ECCC669B99494
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\8CE3DDAB2D152683FBCEB4866BCD2B0F
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\922525DCC5199162F8935747CA3D8E59
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\9D4F5849367142E4685ED8C25E44C5ED
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A5875B04372C19545BEB90D4D606C472
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A876D9E80B896EC44A8620248CC79296
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\AF6CE16AFEA5C9A39B766468A8B35C21
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B66FFAB725B92594C986DE826A867888
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BCDA179D619B91648538E3394CAC94CC
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D677B1A9671D4D4004F6F2A4469E86EA
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DD1402A9DD4215A43ABDE169A41AFA0E
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E36E114A0EAD2AD46B381D23AD69CDDF
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\ED1CAE30F47D14B41B5FC8FA53658044
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EF8E618DB3AEDFBB384561B5C548F65E
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\FB1E44269B58F433A8C8E671E37CFDCF
      Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\F928123A039649549966D4C29D35B1C9
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\SaveSenseLive.exe

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17344

      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
      Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
      Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
      Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
      Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]
      Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
      Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
      Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
      Paramètre Restauré : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]

      -\\ Mozilla Firefox v

      [ Fichier : C:\Users\Valérie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\x6vifmh7.default\prefs.js ]

      Ligne Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://start.iminent.com/?appId=58C56477-5C9A-4A1A-8CDE-955EEEBA84E7");
      Ligne Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://start.iminent.com/?appId=58C56477-5C9A-4A1A-8CDE-955EEEBA84E7");

      -\\ Google Chrome v

      [ Fichier : C:\Users\David\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      Supprimée [Search Provider] : hxxp://start.iminent.com/?appId=88D120B7-770E-4A6B-A1AA-A41BC52340B9&ref=toolbox&q={searchTerms}
      Supprimée [Startup_urls] : hxxp://start.iminent.com/?appId=88D120B7-770E-4A6B-A1AA-A41BC52340B9
      Supprimée [Extension] : igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl

      [ Fichier : C:\Users\Valérie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      Supprimée [Search Provider] : hxxp://websearch.ask.com/redirect?client=cr&src=kw&tb=ORJ&o=&locale=&apn_uid=3272BEC4-78CA-475C-926D-AAE138F42C49&apn_ptnrs=U3&apn_sauid=F5C70780-CE8F-43AD-9742-DBECA603AB5C&apn_dtid=OSJ000YYFR&q={searchTerms}
      Supprimée [Search Provider] : hxxp://www.nationzoom.com/web/?type=ds&ts=1390164427&from=nsbfr&uid=ST9640320AS_5WX0JMGGXXXX5WX0JMGG&q={searchTerms}
      Supprimée [Extension] : cekcjpgehmohobmdiikfnopibipmgnml

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [9972 octets] - [20/01/2014 10:17:48]
      AdwCleaner[R1].txt - [1468 octets] - [20/01/2014 11:13:10]
      AdwCleaner[R2].txt - [2321 octets] - [20/01/2014 11:29:13]
      AdwCleaner[R3].txt - [1466 octets] - [20/01/2014 20:02:48]
      AdwCleaner[R4].txt - [14878 octets] - [03/11/2014 21:36:23]
      AdwCleaner[S0].txt - [8587 octets] - [20/01/2014 10:19:43]
      AdwCleaner[S1].txt - [1531 octets] - [20/01/2014 11:14:10]
      AdwCleaner[S2].txt - [1992 octets] - [20/01/2014 11:29:54]
      AdwCleaner[S3].txt - [1529 octets] - [20/01/2014 20:03:34]
      AdwCleaner[S4].txt - [13056 octets] - [03/11/2014 21:38:07]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [13117 octets] ##########
      0
    5. Cyboo Messages postés 237 Statut Membre 23
       
      Beaucoup de classiques des parasites dans ton rapport

      Pour savoir si ton problème est résolu : ton pc navigue-t-il a une vitesse qui te paraît satisfaisante ?
      Ta page d'accueil d'internet est-t-elle celle que tu souhaites (google par ex) ?

      En général j'accompagne un scan adwcleaner par un scan de malwarebytes antimalware.
      https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
      Tu décoches l'essai gratuit. Tu mets à jour la base de donnée (en fait il le fait automatiquement lors de l'installation) et tu fais un "threat scan" ("the most capable scan...etc.")

      Après pour une réelle désinfection à travers un forum certains sont plus calés que moi.
      Ceci dit on est pas dans virus/sécurité.

      Donc ton pc fonctionne bien ? tu as pu installé pdf creator ?
      Après on verra.
      0
  2. Cyboo Messages postés 237 Statut Membre 23
     
    Bonjour,

    si ton pc et ton internet fonctionnent bien et que tu peux utiliser pdf créator, je pense que tu peux mettre ce topic en résolu. Si tu constates des dysfonctionnements et lenteurs lors de l'utilisation de ton ordinateur tu pourras ouvrir une discussion dédiée dans Virus/sécurité.
    0