Recuperation données DD avant reformatage

Desperate -  
Judex Messages postés 4877 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Aujourd'hui mon pc m'a laché, ne voulant pas s'éteindre hier je suis restée appuyée sur le bouton. Ce matin en essayant de l'allumer il affichait ''default boot device missing...blabla''
En essayant de brancher le DD a un autre ordi on a vu que celui ci etait mort (l'ordi ne le reconnait pas via USB et le DD fait un bruit etrange)
Mon pc datait de 2 mois et demi , et le pire de tout c'est que j'avais plein de cours dedans je suis etudiante :(

Je prevois donc de l'emmener chez darty demain vu que j'ai la garantie.
Est ce possible de recuperer les données ?
Est ce que je peux espérer qu'ils me le fassent gratuitement etant donné qu'il ne date que de 2 mois ? :(

Pour info mon pc est un Ultrabook Acer V7 , sous windows 8

Merci bien a ceux qui pourraient me repondre !
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
JSmithJ Messages postés 4403 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   721
 
Bonjour,
La garantie s'applique au matériel et non aux données dessus. La raison étant que récupérer ses données sur un HDD ne marchant plus coûte plusieurs centaines d'euros...
De plus, il est fortement déconseillé de démonter un ordinateur sous garantie car cela l'annule dans la plupart des cas.
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Réponse 2 / 2
Judex Messages postés 4877 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 192
 
Bonjour,

Le disque dur défectueux est-il un disque interne à ton pc ?

Judex
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