Internet fait bugger mon pc

Bonjour,

J'aurais besoin d'aide svp.

Cela fait quelques temps que je ne peux plus utiliser mon pc ( packard bell, windows 7) il rame énormément et dès que j'ouvre une page internet ( google chrome ) au bout de deux minutes mon pc ne répond plus, je suis obligée de l'éteindre manuellement.
Je n'utilise actuellement aucun antivirus, juste Ccleaner.