Désinstaller avec Windows

Résolu
Stephanarchie95 Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bendrop Messages postés 12707 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir à tous,

Lorsque je vais dans Programmes > désinstaller un programme, je m'aperçois qu'il n'y a pas la totalité des programmes installés ce qui signifie qu'il y a des programmes que j'aimerais désinstaller mais je ne peut pas !!

Pouvez-vous me dire pourquoi même pas 1/4 n'est pas afficher et comment résoudre le problème ?? Merci beaucoup !!

Stephanarchie ^^
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7 réponses

Réponse 1 / 7
bendrop Messages postés 12707 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 366
 
Bonjour,

Bien souvent cela est du à une infection.

*Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau https://nicolascoolman.eu
*Installe le logiciel.
*Lance ZHPDiag, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
*Clique sur le bouton complet et le diagnostique ce lancera.

Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.


Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt à été créé.
Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

cordialement.
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Réponse 2 / 7
Stephanarchie95 Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   102
 
super merci et voila le lien http://www.cjoint.com/data3/3KcptefWjIT.htm merci ^^
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Réponse 3 / 7
bendrop Messages postés 12707 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 366
 
Tu es infecté.
On va commencer par:
Télécharges adwcleaner ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
Mets le sur le bureau.
Lances le en tant qu'administrateur.
Faits un scan et ensuite nettoies.
Ton Pc va redémarrer et un rapport ce créera, tu le poste via cjoint.

Ensuite téléchargés malwarebytes antimalwares ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Une fois installé, tu le lances , il va mettre à jour sa base avant de pouvoir lancer l'examen.
Ensuite, une fois l'examen (environ 30 mn) tu pourras effectuer le nettoyage.

Ensuite tu relances zhpdiag , tu cliques sur complet et tu postes le rapport via cjoint
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Réponse 4 / 7
Stephanarchie95 Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   102
 
ok ca marche ca vient
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Réponse 5 / 7
Stephanarchie95 Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   102
 
mais comment le voyez vous ??
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Réponse 6 / 7
Stephanarchie95 Messages postés 139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   102
 
voici le raport de adwcleaner ; https://www.cjoint.com/?3Kcs1t3xAoq et celui de zhpdiag ; https://www.cjoint.com/?3Kctnzswxee merci
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Réponse 7 / 7
bendrop Messages postés 12707 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 366
 
lances zhpfix,

copies toutes les lignes en gras:

script zhpfix
M2 - MFEP: RegExtension {B64D9B05-48E1-4CEB-BF58-E0643994E900} . (...) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\DVDVideoSoft\plugins\ff\ (.not file.)
O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} Clé orpheline
O3 - Toolbar: (no name) - [HKCU]{710EB7A1-45ED-11D0-924A-0020AFC7AC4D} Clé orpheline
O3 - Toolbar: (no name) - [HKCU]{1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} Clé orpheline
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} Clé orpheline
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{0B2F6459-8123-45A9-B890-EAB882A97E5C}] (...) -- C:\Users\Stephen\Desktop\Pac-Man Original.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{125062ED-DE40-4545-97D6-5699043BB489}] (...) -- C:\Program Files (x86)\RocketDock\unins000.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{189F844E-AB8D-4CC3-89AA-2FED14C65006}] (...) -- C:\Users\Stephen\Desktop\Downloads\blazingcolorsviz.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{1A1A1DA6-595A-49A9-A445-C5C055CC606F}] (...) -- C:\Users\Stephen\Desktop\Downloads\WindowsPhone.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{393E8E68-90A5-4DDE-B307-D67E907C9D1B}] (...) -- C:\Users\Stephen\Desktop\Downloads\trilogyiii.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{49801AA4-AD0B-4D81-B16C-E19159E6CB15}] (...) -- C:\Users\Stephen\Desktop\Downloads\Xpadder.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{520D0BD9-6084-4837-8A91-C1E7243B246C}] (...) -- C:\Users\Stephen\Desktop\Downloads\colorcubesviz.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{60E1642B-6DDA-4E37-B249-C2420B79B9BA}] (...) -- C:\Users\Stephen\Desktop\Downloads\GTAIV_TU5_JeuxVideo.com_14398.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{6411B085-ADFF-447F-91D7-E5BAAFCA62C0}] (...) -- C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information\{61B8B2F9-D8DA-4B24-89A9-DB09F38A4899}\setup.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{7C49574F-EB3B-4568-9239-FB398C087AC1}] (...) -- C:\Users\Stephen\Downloads\Programs\Raccourcis cach's\RocketDock-v1.3.5.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{90B2DBFB-0BD4-49D8-B4B7-D8507C0EA4B4}] (...) -- C:\Users\Stephen\Desktop\Pac-Man Original.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{D5F51025-0F0F-43D7-965A-D6661D4C8C9E}] (...) -- C:\Users\Stephen\Desktop\Downloads\pulsingcolorsviz.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{D90124B7-1B75-44C9-A87F-7AEA4286F6A0}] (...) -- C:\Users\Stephen\Desktop\Pac-Man Original.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{FADC97C7-F82E-4D90-9AF9-98FD158FD3A7}] (...) -- C:\Users\Stephen\Desktop\Downloads\Win64_153117.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{FC819303-FD4F-4A0B-A9B5-C3FB8E6A8E14}] (...) -- C:\Users\Stephen\Desktop\Downloads\MP10_EnergyBlissViz.exe (.not file.) [0]
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\BlueStacks Agent [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\BlueStacks\HD-Agent.exe (.not file.)
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\UX Launcher [Key] . (...) -- C:\Program Files (x86)\UX Pack\uxlaunch.exe (.not file.)
O67 - Shell Spawning: <.html> <ChromeHTML>[HKCU\..\open\Command] (.Not Key.)
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\DomaIQ10_RASAPI32 =>Adware.DomaIQ
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\DomaIQ10_RASMANCS =>Adware.DomaIQ
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BetterInstaller_RASAPI32 =>Adware.MegaSearch
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BetterInstaller_RASMANCS =>Adware.MegaSearch
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\LollipopInstaller_somoto_14693_RASAPI32 =>Adware.Lollipop
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\LollipopInstaller_somoto_14693_RASMANCS =>Adware.Lollipop
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\pricepeep_130001_1001_RASAPI32 =>Adware.PricePeep
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\pricepeep_130001_1001_RASMANCS =>Adware.PricePeep
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SmartbarExeInstaller_RASAPI32 =>Hijacker.SmartBar
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SmartbarExeInstaller_RASMANCS =>Hijacker.SmartBar
[HKCR\CLSID\{EB30DE21-FCF0-D307-021F-95EC3442B60F}] (ShoppingChip) =>Adware.ShoppingChip
C:\ProgramData\InstallMate =>PUP.Tarma^
C:\ProgramData\Software =>Adware.Boxore
[HKCR\CLSID\{EB30DE21-FCF0-D307-021F-95EC3442B60F}] (ShoppingChip) =>Adware.ShoppingChip^
proxyfix
emptyCLSID
emptyflash
emptytemp

Ensuite dans zhpfix, cliques sur importer, ainsi toutes les lignes copiées vont se coller.
Enfin cliques sur GO pour nettoyer.

Ensuite relances zhpdiag, cliques sur complet et poste le rapport via cjoint. Ceci afin de contrôler que tout est OK.
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