Aide pour lire des mails avec pps quand on est sous windows 7

Résolu
bryonjo Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour à tous,
J'ai mon unité centrale qui est équipé sous Windows 7 mais sans le pack microsoft.
Depuis plusieurs jours je ne peux plus ouvrir mes mails qui sont envoyés avec des pièces jointes types pps.
j'ai essayé de télécharger powerpoint, wiver etc... impossible de les lire.
pouvez vous me donner une solution.
je ne suis pas une grande experte mais vous m'avez toujours donner de bons conseils.
bonne journée à tous et réconfort pour ceux qui sont dans la peine d'un être cher
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5 réponses

Réponse 1 / 5
tanteelise Messages postés 28317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

ta version de windows 7 est bien à jour ?
windows 7 SP1 ?

cordialement
1
bryonjo Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
en fait j'ai Windows 7 mais je n'ai jamais acheté le pack avec les extensions et maintenant je ne peux plus l'acheter car il ne vende plus de possibilité après leur avoir téléphoné il propose systématiquement Windows 8
merci
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tanteelise Messages postés 28317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
je ne comprends pas, les mises à jour de windows ne sont pas payantes ?
regarde dans panneau de configuration
système
et vois si tu as windows 7 SP1
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bryonjo Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok merci je vérifie
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bryonjo Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
re bonjour
j'ai vérifié que tout était ok, pas de problème de ce côté là, il faut donc que je trouve autre chose, c'est à dire un autre logiciel pour ouvrir mon courrier contenant des fichiers.
merci
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Réponse 2 / 5
cddede Messages postés 2889 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 037
 
Bonjour,

Quand vous télécharger votre pièce jointe et que vous l'ouvrez que ce passe t-il ? ?

Avez vous essayez un autre .pps ?

Avez vous aussi essayez de l'ouvrir par rapport a vos téléchargement dans votre pc et non en passant par votre messagerie ?

Cdlt
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Réponse 3 / 5
bryonjo Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai essayé en effet d'enregistrer le mail avec le pps puis l'ouvrir après mais rien ne s'ouvre a part le nom de l'expéditeur.
j'ai remarqué que les mails accompagnés de pps avec des images fixes ou des photos arrivaient à s'ouvrir, cependant les pps commiques rien à faire.
De plus lorsque je refais un chargement de pilote Windows refuse le téléchargement car je suis sous une ancienne version sans extension...
à plus....
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cddede Messages postés 2889 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 037
 
Vous utilisez quoi pour ouvrir vos .pps ?

Dans vos téléchargement sur un .pps quand vous cliquez dessus puis ouvrir avec cela fait quoi ?

Cdlt
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bryonjo Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et bien powerpoint avec wiver mais j'ai pu voir qu'il y avait une autre version que je ne peux pas télécharger, le téléchargement démarre, cherche à s'installer et à la fin le message de Microsoft s'affiche pour que j'achète la dernière version.
j'ai aussi un message qui arrive quelquefois me conseillant d'aller chercher des extensions sur les sites internet mais là je ne suis pas assez calée pour y aller d'autant que lorsque l'on fait des téléchargements hors Microsoft il y a plein de trucs proposés, à cocher et tout est écrit en anglais.
merci
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Réponse 4 / 5
tanteelise Messages postés 28317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

tu peux télécharge open office ou libre office qui sont des suites gratuites et tu devrais pouvoir ouvrir tes pps.

cordialement
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bryonjo Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je connais bien open office mais pas libre office, je vais tester.
merci
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bryonjo Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai testé hier cette application qui en effet ouvre les pps, par contre pouvez vous me dire comment je peux faire pour la définir afin que les pps soient pris en charge automatiquement quand j'ouvre le mail avec la pièce jointe.
merci pour cette bonne idée de libre office et bonne journée
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tanteelise Messages postés 28317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
faire clic droit sur la pièce jointe, ouvrir avec, choisir le programme et cocher toujours effectuer cette action.
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bryonjo Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
re bonjour,
je viens de réussir à épingler cette fonction et je peux désormais ouvrir tous les mails accompagnés de pps.
c'est génial, grand merci à vous pour m'avoir aider, bonne continuation pour tous les néophytes comme moi qui ont un peu de mal à comprendre parfois.
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Réponse 5 / 5
tanteelise Messages postés 28317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
de rien, avec plaisir et bonne continuation :)
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