Implssible ouvrir ie

regduktine Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour

je ne peux plus ouvrir internet explorer sur mon PC.... Lorsque je clique sur l'icone d'ie, çà cherche pour ..... ne rien trouver... Je suis coincée

Quelqu'un pourrait m'aider svp ??? merci d'avance,

bonne journée
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4 réponses

bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 804
 
Bonjour,
Réinitialise tes paramètres internet avec ce Fix-It :
https://support.microsoft.com/en-us/help/923737


Puis :
Télécharge et installe ZHPdiag, ouvre ZHPdiag clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur www.cjoint.com puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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regduktine Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci bcp pour ta réponse.....

oui mais comment faire pour télécharger qq chose puisque je ne peux pas aller sur internet ????
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bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 804
 
Re,
Si tu me répond c'est que tu as accès à internet avec un autre ordinateur, donc tu télécharges les logiciels demandés tu les mets sur une clé USB, et tu les installes via la clé USB sur le PC qui n'a pas internet.
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regduktine Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bah oui faut dire j'suis blonde !!! merci beaucoup
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bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 804
 
Je te rassure, tu n'es pas la seule, d'autres avant toi n'y on pas pensé.
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