Fenêtre blanche lors de l'ouverture internet / mozilla

Bonjour,


J'ai récupérer mon PC se matin chez l'informaticien qui m'as restauré complétement mon ordinateur, je réinstalle le pc, les câbles ect... Puis viens l'ouverture d'internet, au début sa a fonctionné et la depuis un petit moment, rien a faire, dès j'ouvre celui ci, page blanche et plus rien, pareil sous mozilla

Je suis connecté a ma box en filaire

Merci d'avance


Ps: une petite question a part, est ce que le fait que plusieurs personne connecté en même temps ( pas que dans le domaine familial et mettons via la free par exemple) puisse faire ramer l'internet et donc empêcher de visionner des séries ou vidéo sur internet ???

merci encore