Comment supprimer Optimizer Pro v3.2

Résolu
ladymcloud Messages postés 10 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai malencontreusement installé le vilain Optimizer Pro v3.2 sur mon ordi (win7 64-bits) et je ne sais pas comment m'en débarasser :s

J'ai téléchargé ZHPDiag et j'ai lancé un scan avec mais je suis bloquée après ça. Y aurait il quelqu'un pour m'aider, s'il vous plait?

Merci beaucoup par avance.

18 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    oik,

    passe ceci :

    /!\ à lire :
    de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas d'utiliser le mode d'installation personnalisé et décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.

    De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01net (en voie de guérison !), CNET, BrotherSoft ou Softonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils ou ajouter des extensions à ton navigateur !

    Pour les tuto diffusés par Tuto4pc, Eorezo, Agence exclusif .. etc (quelque soit son nom puisqu'on le change sans arrêt !

    Il faut bien lire le contrat de licence d'utilisation avant l'installation !!!

    https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/

    ? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (de Xplode) ici :

    https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

    ou ici

    http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

    Note : si tu as déjà une version d'ADWC sur ton pc, pour avoir la dernière version de l'outil, il faudrait désinstaller celle-ci et le rétélécharger.

    Lance le
    Accepte le contrat de licence d'utilisation
    clique sur scanner
    Patiente jusqu'à la fin,
    Une fois le scan terminé, clique sur le rapport
    Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message

    1
  2. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,

    tu peux le désinstaller depuis le panneau de configuration, programmes et fonctionnalité !

    0
  3. ladymcloud Messages postés 10 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Merci beaucoup de la rapidité de votre réponse. J'ai essayé mais j'ai reçu disant qu'une erreur s'est produite...mais bizarement Optimizer Pro n'aparait plus dans le "Programmes et fonctionnalités". Est-il réellement supprimé, sans trace dans le registre ou autre endroit qui me serait inconnu?

    Merci.
    0
  4. ladymcloud Messages postés 10 Statut Membre
     
    Okay merci bien, je tacherai de faire plus attention à l'avenir.

    Voici la copie du Rapport ADWC:

    # AdwCleaner v4.002 - Rapport créé le 29/10/2014 à 07:42:55
    # Mis à jour le 27/10/2014 par Xplode
    # Base de données : 2014-10-26.6
    # Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : BAM - BAM-THINK
    # Exécuté depuis : C:\Users\BAM\Desktop\adwcleaner_4.002.exe
    # Option : Scanner

    ***** [ Services ] *****

    Service Présent : 70e6ca8c
    Service Présent : Browser Manager

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\YourFileDownloader
    Dossier Présent : C:\ProgramData\Babylon
    Dossier Présent : C:\ProgramData\NCH Software
    Dossier Présent : C:\ProgramData\Partner
    Dossier Présent : C:\ProgramData\WindowsMangerProtect
    Dossier Présent : C:\Users\BAM\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mkfokfffehpeedafpekjeddnmnjhmcmk
    Dossier Présent : C:\Users\BAM\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mkfokfffehpeedafpekjeddnmnjhmcmk
    Dossier Présent : C:\Users\BAM\AppData\Roaming\AnyProtectEx
    Dossier Présent : C:\Users\BAM\AppData\Roaming\Babylon
    Dossier Présent : C:\Users\BAM\AppData\Roaming\Nosibay
    Dossier Présent : C:\Users\BAM\AppData\Roaming\Optimizer Pro
    Dossier Présent : C:\Users\BAM\AppData\Roaming\Speedial
    Dossier Présent : C:\Users\BAM\AppData\Roaming\Store
    Dossier Présent : C:\Users\BAM\AppData\Roaming\YourFileDownloader
    Dossier Présent : C:\Windows\SysWOW64\Browser Manager
    Fichier Présent : C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\user.js
    Fichier Présent : C:\Users\BAM\AppData\Local\Google\Chrome\user data\default\bprotector web data
    Fichier Présent : C:\Users\BAM\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\bprotectorpreferences
    Fichier Présent : C:\Users\BAM\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.azlyrics.com_0.localstorage
    Fichier Présent : C:\Users\BAM\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.azlyrics.com_0.localstorage-journal
    Fichier Présent : C:\Users\BAM\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.lyricsfreak.com_0.localstorage
    Fichier Présent : C:\Users\BAM\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.lyricsfreak.com_0.localstorage-journal
    Fichier Présent : C:\Users\BAM\AppData\Roaming\Bubble Dock.boostrap.log
    Fichier Présent : C:\Users\BAM\AppData\Roaming\Bubble Dock.installation.log
    Fichier Présent : C:\Users\BAM\AppData\Roaming\WindApp.boostrap.log
    Fichier Présent : C:\Users\BAM\AppData\Roaming\WindApp.installation.log

    ***** [ Tâches planifiées ] *****

    Tâche Présente : APSnotifierPP1
    Tâche Présente : APSnotifierPP2
    Tâche Présente : APSnotifierPP3
    Tâche Présente : Optimizer Pro Schedule
    Tâche Présente : YourFile Update

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Présente : HKCU\Software\1ClickDownload
    Clé Présente : HKCU\Software\586dcd0b139b845
    Clé Présente : HKCU\Software\AnyProtect
    Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
    Clé Présente : HKCU\Software\Boxore
    Clé Présente : HKCU\Software\BrowserMngr
    Clé Présente : HKCU\Software\Conduit
    Clé Présente : HKCU\Software\DataMngr
    Clé Présente : HKCU\Software\InstallCore
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2E00D31D-D171-423D-836D-1A4D7EA7F1A9}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
    Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
    Clé Présente : HKCU\Software\Nosibay
    Clé Présente : HKCU\Software\Optimizer Pro
    Clé Présente : HKCU\Software\powerpack
    Clé Présente : HKCU\Software\Softonic
    Clé Présente : HKCU\Software\Store
    Clé Présente : HKCU\Software\SupHpUISoft
    Clé Présente : HKCU\Software\TornTv Downloader
    Clé Présente : HKCU\Software\YourFileDownloader
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\1ClickDownload
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\AnyProtect
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Boxore
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\BrowserMngr
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Conduit
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\DataMngr
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\InstallCore
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2E00D31D-D171-423D-836D-1A4D7EA7F1A9}
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Nosibay
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Optimizer Pro
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\powerpack
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Softonic
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\Store
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\SupHpUISoft
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\TornTv Downloader
    Clé Présente : [x64] HKCU\Software\YourFileDownloader
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\{3A7D3E19-1B79-4E4E-BD96-5467DA2C4EF0}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\586dcd0b139b845
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Babylon
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Boxore
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\BrowserMngr
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{C007DADD-132A-624C-088E-59EE6CF0711F}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\NCTAudioCDGrabber2.DLL
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{35B8892D-C3FB-4D88-990D-31DB2EBD72BD}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{5EB0259D-AB79-4AE6-A6E6-24FFE21C3DA4}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CADAF6BE-BF50-4669-8BFD-C27BD4E6181B}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2BEF239C-752E-4001-8048-F256E0D8CD93}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{49C00A51-6E59-41FE-B3FA-2D2157FAD67B}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6DFF5DBA-AE3A-46DB-B301-ECFFC6DB2982}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DE34CD67-F1C8-4001-9A23-B8A68F63F377}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{93E3D79C-0786-48FF-9329-93BC9F6DC2B3}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\DataMngr
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\mkfokfffehpeedafpekjeddnmnjhmcmk
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\mkfokfffehpeedafpekjeddnmnjhmcmk
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pgafcinpmmpklohkojmllohdhomoefph
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\GoogleUpdate.exe
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\SoftwareUpdate.exe
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{15D2D75C-9CB2-4EFD-BAD7-B9B4CB4BC693}
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\supWindowsMangerProtect
    Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\YourFileDownloader
    Clé Présente : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WindowsMangerProtect
    Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2BEF239C-752E-4001-8048-F256E0D8CD93}
    Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3F607E46-0D3C-4442-B1DE-DE7FA4768F5C}
    Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{49C00A51-6E59-41FE-B3FA-2D2157FAD67B}
    Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6DFF5DBA-AE3A-46DB-B301-ECFFC6DB2982}
    Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DE34CD67-F1C8-4001-9A23-B8A68F63F377}
    Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FE0273D1-99DF-4AC0-87D5-1371C6271785}
    Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{2E00D31D-D171-423D-836D-1A4D7EA7F1A9}
    Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094
    Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536
    Clé Présente : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC
    Donnée Présente : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\Google Chrome\shell\open\command [(Default)] - "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" hxxp://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1414551880&from=ild&uid=HITACHIXHTS727550A9E364_J3320082GNBXVAGNBXVAX
    Donnée Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows [AppInit_DLLs] - c:\progra~3\browse~1\22643~1.41\{16cdf~1\browse~1.dll
    Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [bprotector start page]
    Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [BrowserMngr Start Page]
    Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [bProtectorDefaultScope]
    Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes [BrowserMngrDefaultScope]
    Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Optimizer Pro]
    Valeur Présente : HKCU\Software\Mozilla\Firefox\Extensions [{B64982B1-D112-42B5-B1E4-D3867C4533F8}]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}]
    Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}]

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17344

    Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL] - hxxp://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1414551880&from=ild&uid=HITACHIXHTS727550A9E364_J3320082GNBXVAGNBXVAX
    Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page] - hxxp://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1414551880&from=ild&uid=HITACHIXHTS727550A9E364_J3320082GNBXVAGNBXVAX
    Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [BrowserMngr Start Page] - hxxp://search.babylon.com/?affID=112555&tt=bandext_3312_6&babsrc=HP_ss&mntrId=302955d40000000000002477036c74d4
    Paramètre Présent : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURls [Tabs] - hxxp://search.babylon.com/?affID=112555&tt=bandext_3312_6&babsrc=NT_ss&mntrId=302955d40000000000002477036c74d4

    -\\ Mozilla Firefox v

    -\\ Google Chrome v38.0.2125.111

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [11659 octets] - [29/10/2014 07:42:55]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [11720 octets] ##########
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    relance ADWC, clique sur nettoyer,

    poste son rapport après le redémarrage du pc

    0
  7. ladymcloud Messages postés 10 Statut Membre
     
    Voila désolé ça a pris du temps.

    # AdwCleaner v4.002 - Rapport créé le 29/10/2014 à 07:58:48
    # Mis à jour le 27/10/2014 par Xplode
    # Base de données : 2014-10-26.6
    # Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : BAM - BAM-THINK
    # Exécuté depuis : C:\Users\BAM\Desktop\adwcleaner_4.002.exe
    # Option : Scanner

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    ***** [ Tâches planifiées ] *****

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17344

    -\\ Mozilla Firefox v

    -\\ Google Chrome v38.0.2125.111

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [11913 octets] - [29/10/2014 07:42:55]
    AdwCleaner[R1].txt - [1148 octets] - [29/10/2014 07:52:04]
    AdwCleaner[R2].txt - [795 octets] - [29/10/2014 07:58:48]
    AdwCleaner[S0].txt - [10942 octets] - [29/10/2014 07:50:46]
    AdwCleaner[S1].txt - [1198 octets] - [29/10/2014 07:53:09]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R2].txt - [975 octets] ##########
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    super,

    relance ADWc, clique sur désinstaller,

    * Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :

    https://nicolascoolman.eu

    ou :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

    * Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    => L'icône est sous forme de parchemin.

    * Clique sur « complet »

    * Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
    https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

    , puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum


    tuto zhpdiag :

    https://nicolascoolman.eu

    0
  9. ladymcloud Messages postés 10 Statut Membre
     
    Merci encore pour l'aide. Voilà le lien.

    http://www.cjoint.com/data3/3JDiDygDh2e.htm
    0
  10. Utilisateur anonyme
     
    quel est ton antivirus ?

    avira ou Norton Internet Security

    il faut en conserver un seul, tu risques un conflit logiciel et un plantage !

    installe la dernière version d'Adobe falsh player depuis son site dédié, décoche la barre d'outils proposée !


    * /!\ Avertissement /!\,
    * ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage !


    * Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.

    /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

    * Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    Clique sur « importer »

    Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.

    * * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :
    ---------------------------------------------------------

    Script Zhpfix
    R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
    R1 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
    [HKLM\Software\Wow6432Node\mystartsearchSoftware]
    C:\Program Files (x86)\Software
    C:\Users\BAM\AppData\Local\Software
    EmptyPrefetch
    ShortcutFix
    Emptytemp
    EmptyClsid


    ----------------------------------------------------------
    - Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
    - confirme le nettoyage
    - Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur
    https://www.cjoint.com/

    puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

    Tuto en bas de cette page :
    https://nicolascoolman.eu

    0
  11. ladymcloud Messages postés 10 Statut Membre
     
    J'ai supprimé Norton Internet security, instalé la mise à jour de Flash Player et voi le lien vers le rapport:

    http://www.cjoint.com/data3/3JDja7ng0Za.htm
    0
  12. Utilisateur anonyme
     
    ok, super,

    à lire avant de lancer l'installation de MBAM :

    Attention, à l'installation décoche la case « activer l'essai gratuit de Malawarybyte anti malware »

    ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !


    Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

    https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/

    ou :

    https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
    ou :

    https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw

    ou ici :
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    . Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger, mais il est conseillé de désinstaller ton ancienne version (1,75) pour installer la dernière !

    /!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.

    Dans l'onglet paramètres, choisis la langue souhaitée

    . Dans l'onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour

    . si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
    . Une fois la mise à jour terminée

    Dans l'onglet "examen", coche la case "Examen personnalisé", puis examiner maintenant,

    Sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)

    puis sur "lancer l'examen"

    . Le scan démarre.

    il va durer un certain temps, donc laisse le faire.
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.

    Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.

    Clique sur voir le journal détaillé,
    Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,

    Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.

    0
  13. ladymcloud Messages postés 10 Statut Membre
     
    Re bonjour,

    Malwarebytes est toujours en "examen personnalisé", ça fait plus de 04h40. J'avais bien coché "recherche de rootkit" mais n'avais décoché les autres cases. Aurais-je dû? Dois-je annuler l'examen et le reprendre en cochant uniquement "recherche de rootkit" ?

    Merci
    0
  14. ladymcloud Messages postés 10 Statut Membre
     
    L'examen a fini par aboutir, voici l'esxport du rapport. Pourrais-je avoir la suite de la procédure? Merci beaucoup d'avance.

    http://www.cjoint.com/data3/3JDoJO7UJZd.htm
    0
  15. Utilisateur anonyme
     
    ok,

    redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de continuer

    il reste quelques bricoles à régler

    0
  16. ladymcloud Messages postés 10 Statut Membre
     
    Merci beaucoup pour le suivi,

    On m'a assisté pour supprimer d'autres fichiers malveillants présent dans l'ordinateur, et j'ai mis à jour windows ainsi que Java...je viens de redémarrer et tout semble parfaitement fonctionner excepté cette erreur d'Avira qui ne cesse de revenir :

    "pour votre securite l'acces au fichier autorun.inf a été bloqué"
    0
  17. Utilisateur anonyme
     
    c'est classique comme message !

    https://support.avira.com/hc/en-us

    si le pc fonctionne correctement, on passe à la suite et fin :

    Télécharge Delfix sur ton bureau :

    https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

    ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

    Coche les cases suivantes :
    => Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
    => Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
    => Purger la restauration système


    * Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
    * Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
    * Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
    ** le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt
    Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

    * fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

    0
  18. ladymcloud Messages postés 10 Statut Membre
     
    Voila le rapport de DelFix:

    # DelFix v10.8 - Rapport créé le 29/10/2014 à 18:52:01
    # Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : BAM - BAM-THINK
    # Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (64 bits)

    ~ Activation de l'UAC ... OK

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    ~ Purge de la restauration système ...

    Supprimé : RP #285 [Fin de désinfection | 10/29/2014 17:13:04]

    Nouveau point de restauration créé !

    ########## - EOF - ##########

    ________________________________________________________________

    Le pc semble refonctionner normalement :)
    Merci infiniment pour cette assistance de qualité !!

    Bonne soirée à vous.
    0