samsung trend

Question

Bonjour
Je n'arrive plus à accéder à mes SMS
Quand je veux ouvrir ma message j'ai un message d'erreur qui s'ouvre :
Messages s'est arrêté OK
Comment y remédier ? Merci d'avance

KLEEEEEO · Answer

Bonjour, pour commencer, essayez un redémarrage du téléphone, je pense que ça devrais régler le problème. ( ça marche dans mon cas)

mart27 · Answer

Merci pour votre réponse mais hélas dans mon cas cela n'a pas fonctionné

KLEEEEEO · Answer

Ah... Eh bien je peut aussi vous proposez d'aller dans Paramètre/ Application/, pour sélectionner l'application message, et tenter de "supprimer le cache", ou encore les données. Je ne sais pas si cela supprimera vos message, mais normalement, l'application devrais ce lancer. Dans la cas contraire, je ne peut que vous conseiller de réinitialiser votre téléphone. 
Bonne soirée!

mart27 · Answer

Merci beaucoup c'est ce que je viens de faire et cela fonctionne (pour l'instant...)
Encore merci

KLEEEEEO · Answer

Aucun problème, bonne journée!

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5 réponses

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