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J'ai un problème avec mon PC Dell

Fermé
Patient Zam. - 28 oct. 2014 à 10:03
Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 - 28 oct. 2014 à 10:30
Bonjour,

j'ai un problème avec ma machine Dell latitude e6500, elle ne se connectait pas sur le net via wifi parce qu'elle manquait le pilote (dell wireless 5330 HSPA mini-card) mais je l'ai téléchargé et la machine ne se connecte toujours pas.
Chers amis, qu'est-ce que je puis faire encore pour que ça donne?

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Jojo29. Messages postés 6559 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
Modifié par Jojo29. le 28/10/2014 à 10:34
Bonjour,

Vous allez dans le >>>gestionnaire de périphérique<<< et vous faites un clic droit sur celui qui pose problème, puis Propriétés, onglet Détail: dans le menu déroulant vous allez à "Numéros d'identification du matériel" et vous faites un copier/coller dans votre prochain message de ce qui est indiqué dans le cadre "Valeur".
Faites-nous savoir votre système d'exploitation et si celui-ci est en 32 bits ou 64 bits.
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