Informations à récupérer d'un disque dur externe

Bonjour à tous,
mon disque dur externe me pose quelques soucis.
Il est détecter par mon ordinateur seulement à un endroit: l'endroit pour le déconnecter en toute sécurité.
Hélas, ailleurs il est invisible dans ma liste de périphériques, donc je ne peux l'ouvrir.
J'ai essayer de taper CHKDSK E: /f /r dans invite de commande mais cela me répond: Impossible d'ouvrir le volume en accès direct.
Que puis - je faire pour récupérer mes données svp.

6 réponses

  1. bonjour,

    pour essayer de récupérer les info sur un support externe, il faut déjà que celui ci soit visible depuis le gestionnaire de disque !

    faut un clique droit sur ordinateur, gérer, clique sur gestionnaire de disque,

    regarde voir si dans la liste, tu trouves ton DD externe !

    regarde également son format (Fat32, exFat, Ntfs ou Raw)

    une fois que tu as ces info, transmets les moi pour voir ce qu'on peut faire !

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    1. Je suis dans: Gestion de l'ordinateur > Stockage > Gestion de disque et j'obtiens:
      Disque 0 de base 698.51 Go -> je suppose qu'il s'agit du disque dur de l'ordinateur
      Disque 1 De base 298.08 Go -> mon disque dur externe? -> il s'affiche à droite de cette casse Non alloué

      Que faire?
      Merci de ton aide
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    2. J'ai fait: clique droit > propriétés
      J'obtiens:
      WD 3200BEV External USB Device
      Type de périphérique: Lecteurs de disque
      Emplacement: sur dispositif de stockage de masse USB
      Etat du périphérique: ce périphérique fonctionne correctement.

      Est-ce bien mon disque dur externe?
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  2. garde ouvert la page de gestion de disque,

    débranche ton disque dur externe pour voir s'il s'agit bien de celui ci !

    si c'est marqué qu'il est non alloué, c'est que la table de partition du disque a sautée !

    il va falloir que tu lises cette page pour réécrire la table et essayer de récupérer tes données avant d'essayer de le formater !

    https://www.pcastuces.com/pratique/materiel/reparer_raw/page3.htm

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    1. Il s'agit bien de mon disque dur car cette casse disparaît lorsque je le débranche, je vais voir ton site. Je te remercie
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  3. essaie avec Recuva, si ça ne fonctionne pas, passe à testdisk !

    suis le tuto car le logiciel est en anglais !

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    1. Bonjour "Electricien 69

      "Disque 1 De base 298.08 Go -> mon disque dur externe? -> il s'affiche à droite de cette casse Non alloué"
      Partition disparue => Recuva ne peut rien faire.
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  4. donc reste testdisk !

    :-)

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    1. Cette proposition n'a pas l'air d'emballer notre amie "laure88130".

      L'auteur du sujet est muet depuis plus de 24 heures, alors, je vire celui-ci de ma liste des discussions suivies.

      Bonne soirée.
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  5. il n'y a que ça comme solution, après, tu peux aussi jeter le disque ou le filer à un informaticien qui te prendra un bras et un oeil pour la récupération des données !

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