Ecran bleu Windows 8.1 "WHEA UNCORRECTABLE ERROR"

Windows 8

KLEEEEEO Messages postés 26 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
foxo - 22 oct. 2015 à 03:26

Bonjour/Bonsoir,

Mon problème est le suivant: Mon ordinateur m'affiche très souvent un écran bleu avec écrit: "WHEA UNCORRECTABLE ERROR"
J'ai cherché sur google quelle pourrait être la cause de ce bluescreen, mais je suis tombé sur plein de versions différentes. ( Problème de ram, Windows mal installé, etc...)
J'aimerais donc pouvoir trouver la cause, et régler ce problème, alors si quelqu'un aurait une solution ou un conseil à m'apporter, j'en serait ravie!

Merci d'avance

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5 réponses

Réponse 1 / 5
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12 686

Bonjour.
Windows 8.1 est un système avec beaucoup d'inconvénients.
https://www.commentcamarche.net/faq/40953-windows-8-1-les-inconvenients il Est difficile de savoir exactement ce que signifie "WHEA UNCORRECTABLE ERROR"
Car cela est dût de plusieurs facteurs, souvent problèmes matériels
Regarde dans la restauration du système si tu as des points de restauration du système.
Si oui revient en arrière dans le calendrier et restaure.
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Réponse 2 / 5
KLEEEEEO Messages postés 26 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3

Bonjour, merci de votre réponse, mais je ne trouve aucune restauration disponible, j'ai déjà essayé un formatage et une réinstallation complète de l'OS, sans succès. Hier j'ai pensé à retourner sur Windows 7, mais j'ai toujours cet écran bleu, avec juste le smiley en moins ( Quel avancée...).
J'en déduis donc que ce serais un problème au niveau du Hardware, mais ram/CPU/ Carte graphique/Carte mère? Comment savoir...
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1. Mag
  
  J'ai le même probleme , l ordinateur est un asus achete il y 3 semaines , le système redémarre environ 20 fois par jour , c est extrêment penible ... De plus outlook bug totalement , impossible d ouvrir la boîte de reception ou les messages et je recevoir des mails dates de 1970 au moins 30 par jours ! Je ne sais pas quoi faire et je ne suis pas très douee en informatique ... Est ce que quelqu un peut m aider ? Merci.
  
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  1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12 686 > Mag
    
    Bonjour Mag .
    Un nouvel ordinateur de 3 semaines et tant de problèmes.
    Un seule chose a faire c'est de le renvoyer au SAV.
    
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Réponse 3 / 5
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12 686

Re KLEEEEEO.
Je ne sais vraiment pas exactement ou pourrait être le problème.
J'essayerais de mettre a jour le bios si cela est possible sur ton pc.
Voir sur le site du constructeur de ton pc s'il y a une mise a jour de ta CM.
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1. KLEEEEEO Messages postés 26 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3
  
  J'ai déjà essayer de la même à jour avec le logiciel télécharger sur le site officiel, mais il refuse catégoriquement de s'ouvrir...
  
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Réponse 4 / 5
KLEEEEEO Messages postés 26 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3

D'accord, mais je ne pense pas que celà vienne du cpu, (niveau température en tout cas", car il n'a jamais dépassé les 30degrés dans le bios), je présice d'ailleurs que je l'ai laissé allumé dans le bios, il n'as jamais planté ( Une nuit environ)
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1. AtomeGaming Messages postés 247 Statut Membre 6
  
  Tu as regardé les voltages ?
  je règle mon problème et je reviens vers toi, bonne soirée
  
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2. Nhuy
  
  A tu tester de reste le bios par Default ?
  moi ça ma réglet le souci un mauvais paramètre et le System est instable.
  
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3. KLEEEEEO Messages postés 26 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 3
  
  Je croit que j'ai essayer tout ce que j'était capable d'essayer ^_^
  Oui, j'ai fait un reset du bios, ( En enlevant la pile pendant a peu près 10minutes), mais toujours le même problème.
  Et hier soir, j'ai tenter de réinstaller Windows, ( Via un ISO sur une clef USB rendue Bootable), J'ai donc entièrement formaté le DD, et là...
  IMPOSSIBLE D'INSTALLER WINDOWS! L'installation à démarrer correctement, mais arriver à 75%, écran bleu... DANS l'installateur de Windows... Cette fois le problème serais le kernel, il m'a affiché un message dans le genre:
  " WHEA KERNEL FAILURE"
  ( Désolé de ne pas m'en souvenir entièrement, et d'avoir écrit un pavé de choses probablement inutiles comme cette phrase)
  
  Merci de ne pas m'abandonner :)
  
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4. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 12 686
  
  Ou as-tu été chercher ce Win 8.1 ?
  
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5. foxo
  
  moi je l est apparament regle avec 0.5 volts de plus sur mon cpu il s est manifeste apres les mise a jours window 10 et un oc super lege plus lege que certain periode sous window 8 et le nettoyage du registre a été une erreur fatal qui a accentué la frequence de cette ecran bleu a la mise a niveau du driver gpu surtou bref apres la reinstalation une petite modif de voltage cpu et un peti reglage des cas de mes ram je l ai pas revu j en conclu c est un peu une histoire de stabilite qui pourrai provoqué des erreur d ecriture
  
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Réponse 5 / 5
AtomeGaming Messages postés 247 Statut Membre 6

Ce problème vient soit du CPU dans ce cas c'est un overclocking qui a raté ou l'effacement d'une clé dans le registre importante (ce que je viens de faire actuellement)
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