Restauration ITouch impossible

Bonjour,

J'ai un problème avec mon ITouch (1ère génération). J'ai voulu le réinitialiser et ensuite ITunes m'a demandé de le restaurer. Mais ça ne marche pas, j'ai le message "L'IPod n'a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (1)". Et si je l'éteins et le rallume je reste bloquée avec à l'écran le câble USB et le logo ITunes. Je ne sais pas quoi faire.
Y-a-t'il une solution?

Je vous remercie pour votre aide,

Cécile

1 réponse

  1. moi jai exactement le meme probleme l'ipod reste sur l'icône de chargement
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