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Comment détecter un virus avec le rapport ZHPdiag

Fermé
kafka75 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 26 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2014 - 26 oct. 2014 à 22:40
ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 - 30 oct. 2014 à 23:57
Bonjour,

J'ai depuis quelques temps des virus et malgré le scan d adw cleaner et de malwarebytes anti-malware, il semble que qqs uns persistent
Des problèmes notamment pour sélectionner sur différentes pages d' internet des encadrés. Par ailleurs mes codes semblent tous erronés, jusqu'à celui de mon opérateur téléphonique.

Que faire?

Merci par avance de votre aide, d'autant que je suis novice lorsque cela approche de l'informatique d'une façon technique

2 réponses

Réponse 1 / 2
ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
26 oct. 2014 à 23:17
Salut,

As-tu installé ZHPDiag ?
0
kafka75
30 oct. 2014 à 17:39
Bonsoir,

Oui, tout à fait! mas je ne parviens pas à lire ce rapport. Il semblerait qu'il y ait 2 anomalies...

Par ailleurs, j'ai toujours une fenêtre de téléchargement de fichier qui s'ouvre en plus des pbms décrits précédemment. Nom: IPM doc HTML de C: programdata/ avira/antivirdesktop/ipm

Merci d'avance pour les conseils prodigués
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
30 oct. 2014 à 17:40
Pourrais-tu nous transmettre le rapport ?
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kafka75
30 oct. 2014 à 19:52
le problème c'est que je ne parviens pas, sur le dite hébergeur cjoint.com à restreindre la diffusion et la durée (impossible d'utiliser le selectionneur comme je l'avais décrit)

que faire? accepter la diffusion élargie et illimitée dans le temps?
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
30 oct. 2014 à 20:29
Essaye avec un autre navigateur internet
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kafka75
30 oct. 2014 à 21:35
comme le problème ne vient pas du site mais de mon ordinateur, même chose ailleurs.
Je n'ai pas pu faire de copie du lien, j'espère toutefois que cela fonctionnera car il m'est presque impossible d'aller sur des cadres pour les sélectionner (essai une dizaine de fois en vain)
http://cjoint.com/?DJEvI65GHiu
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Réponse 2 / 2
kafka75
30 oct. 2014 à 23:55
Merci pour vos conseils!

Je n'ai pas pu l'installer en tant qu'administrateur puisque cela ne m'a pas été demandé. J'espère que cela ne change rien...

Néanmoins, voici l adresse pour consulter le rapport que je ne peux hélas tjs pas mettre en lien: (

http://cjoint.com/?OJEw2YlpRxh

Si vous m'avez permis pas ce biais d'ôter les virus restants, de quelle autre nature serait le pbm qui m'empêcherait de sélectionner les cadres à l'aide de la souris ou flèches tout aussi capricieuses ? Par ailleurs lorsque je veux faire des mises à jour ou installer qqch ordinal 459 est introuvable ds la bibliothèque de leurs dynamiques urlmon.dll (autre symptome bien que je ne sache pas si celui ci soit plus parlant qu'un autre)

Je desespère!!!
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
30 oct. 2014 à 23:57
Par contre, je n'ai pas accès au rapport de nettoyage ...
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ArnaudLy6 Messages postés 4412 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 189
30 oct. 2014 à 23:57
Essaye de le rentrer directement sur CCM
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